Hola, @jgomezr
¡Bienvenido a la comunidad Autodesk!
¿Podrías explicar a mayor detalle tu flujo de trabajo?
Cuando abres AutoCAD ¿Este funciona normalmente?
¿Comenzó a ocurrir recientemente y ya tenías tiempo con AutoCAD trabajando normal o se trata de una instalación nueva que presenta este problema?
¿El error aparece exclusivamente cuando vas a trazar un pdf?
Si es así, ¿Ocurre en cualquier archivo o solo en ese?
Puede deberse a diversas razones, pero intenta actualizando los drivers de tu tarjeta de video, AutoCAD y Windows, de paso échale un vistazo a este artículo:
Este artículo habla de un fallo en otro módulo, pero algunas soluciones podrían aplicar a tu caso:
AutoCAD se bloquea o se bloquea debido a un fallo en el módulo "ntdll.dll"
Espero que te sea útil.
Hola @jgomezr,
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Gracias y esperamos tu respuesta,
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Joaquim Moral
Community Manager
Spanish Community
Hola @bc.chiquito
Cuando inicio AutoCAD todo esta perfecto, el error comenzó desde que actualice a la versión 2023 de AutoCAD hace aproximadamente 2 meses, el error ocurre cuando intento hacer el PDF o cuando intento importar un PDF en el dibujo y ocurre en cualquier archivo.
Muchas gracias por la respuesta
Hola @bc.chiquito , he hecho todos los procedimientos de los artículos que me has mencionado y me sigue sucediendo el mismo problema
Hola, @jgomezr
No he encontrado información precisa respecto al error que mencionas, pero por favor, sube el archivo para echarle un vistazo y ver si ocurre lo mismo acá, de esa manera podemos empezar a descartar si se trata de un problema local en tu equipo o del archivo. Saludos.
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