サーバーPCダウンに伴うAutoCADno使用不具合について

サーバーPCダウンに伴うAutoCADno使用不具合について

Anonymous
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サーバーPCダウンに伴うAutoCADno使用不具合について

Anonymous
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WIN7のサーバーPCとして、AutoCADとBuilding Design Suite Premiumのネットワーク版(サブスクリプション)を使用しています。

先日、オフィスビルの停電によりサーバーPCがダウンし、復旧後に上記ソフトを動かそうとするとFlexNet License Finderのダイアログが表示されてしまい使用ができなくなってしまいました。

 

下記URLに記載での解決を試みたのですが、うまくいきません。

初期に設定した者も既に社内にはいない為、設定状況の理解が足りていない可能性もありますが、解決策をご教示頂ければ幸いです。

https://knowledge.autodesk.com/ja/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/JPN...

 

よろしくお願いします。

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Misean
Advisor
Advisor
解決済み

こんにちは。

日数が経過していますが、

問題は解決されているでしょうか?

 

まず確認するのはクライアントマシンがサーバーにアクセス可能かという点かと思います。

 

ネットワークが問題なくつながっているなら、

サーバーマシンで LMTOOLSUtility を起動してライセンスサービスが正常に稼働しているかご確認ください。

以下URLの[ライセンス サーバが実行していることを確認する]という記述が参考になるかと存じます。

 

https://knowledge.autodesk.com/ja/customer-service/network-license-administration/install-and-config...

 

もしライセンスサービスが稼働していない場合、

[ライセンス サーバを起動する]の記述部分をお試しください。

[Stop/Server]を実行後、[Start/Server]を実行することで問題が解決することがあります。

 

上記で解決しない場合はサービスの再作成や

クライアントPC側のlicpath.licファイルが適切に記述されているか確認が必要かと思いますので

改めてご質問ください。


Misean (M.Kawasaki)
EESignature



メッセージ3/4

KAREN.HZ
Alumni
Alumni
解決済み

@Anonymous さん

こんにちは!コミュニティへようこそ~
@Miseanさんから返信が来ていますが、ご確認されましたでしょうか?
もし返信内容で解決できていたら、またはご参考になりましたら、@Miseanさんの返信の「解決策として承認」ボタンを押してください。他の方のご参考にもなります。
よろしくお願いします。

 



Karen Huang
Community Coordinator
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メッセージ4/4

Anonymous
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解決済み

ご回答遅くなりましたが、解決致しました。

ありがとうございました。