ビルディング デザイン スイーツの一部のソフトが起動しません

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Anonymous
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ビルディング デザイン スイーツの一部のソフトが起動しません

Anonymous
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お世話になります

 

ビルディングスイーツプレミアムのRevitとMaxは正常に起動したのですが

 

AutoCad2017のインストールが正常に終わりましたと表示され

 

再起動をかけてデータを開こうとするとこのようなエラーが出てしまいます

 

3回ほど消しては入れてを繰り返していますがエラー表示が変わらないので何が原因かを見つけ出せないでいます

 

このエラー番号はどのように対応すれば正常に動作してくれるのでしょうか?

 

 

よろしくお願いいたします

 

アプリケーションエラー.jpg

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Katsuaki.T
Alumni
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kurosaki.yoshihide さん、こんにちは。

 

AutoCAD 2018 は既にインストールされていますでしょうか?AutoCAD は古いバージョン順にインストールしないと、インストールが上手くいかないことがあります。AutoCAD 2018 が既にインストールされている場合は、一度 AutoCAD 2018 をアンインストールしてから AutoCAD 2017 をインストールすることで問題の現象が解消する可能性もあります。

 

以下はインストールに関しての記事ですが、ログインユーザの権限と UAC(ユーザアカウント制御の無効化)の確認はされましたでしょうか?


https://knowledge.autodesk.com/ja/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/kA230000000u0Ak.html

 

また、可能であれば、セキュリティソフトを一時停止してインストールをお試しください。

 

グラフィックスカードドライバを最新に更新することも有効な対応になり得る場合もあります。

 

 


Katsuaki Takamizawa
Technical Support Specialist
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