Problema com AutoCad - 2020

[Anonymous]

Boa tarde
Inicialmente baixei o Autocad versão 2020 - Inglês. No primeiro momento estava tudo ok! Entretanto, após fechar o programa e abri-lo novamente, o espaço de "Área Gráfica" estava completamente escura e nula (posso fornecer imagens desses dois casos) e quando passo o cursor sob essa área, ele simplesmente some. Após esse problema, desinstalei e reinstalei novamente... a problemática persistiu! Portanto, efetuei a instalação do AutoCad 2019 - Inglês, e o problema persistiu novamente, dessa vez, o problema vindo antes mesmo de reabrir o programa.

Segue em anexo, fotos de como o problema se apresenta. (não apresenta o quadriculado, cursor, itens inseridos - enfim, não consigo utiliza-lo)

[hidroform]

@Anonymous 

Isso acontece quando você abre qualquer arquivo, até os existentes que vem junto no AutoCAD?

Sérgio Murilo

[Anonymous]

Isso acontece após eu abrir o programa e clicar em "Start Drawing", mesmo eu tendo acabado de instalar o programa.

[slizarralde]

bom dia

o problema pode ser com sua placa de vídeo. veja se tem atualizações de driver para ela, e se ela é compatível com os requisitos de instalação. normalmente quando a placa de vídeo é "onboard" costuma dar esse tipo de problema.

nesse link abaixo requisitos para instalação

https://knowledge.autodesk.com/pt-br/support/autocad/learn-explore/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/PT...

abs,

sergio lizarralde

[MatiasWendt]

Olá @Anonymous , seja bem vindo à comunidade Autodesk Brasil...

• Tente desativar o Hardware acceleration no atalho do AutoCAD,
  • Clique com o botão direito do mouse sobre o atalho do AutoCAD
  • Selecione a opção PROPRIEDADES
  •  no campo Destino, adicione "/nohardware" após o caminho existente, ficando assim:
    • "C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2022\acad.exe" /nohardware
  • Clique em Aplicar e OK
• Tente iniciar o AutoCAD

• Atualize o driver gráfico no sistema (consulte Como atualizar para o driver de vídeo certificado mais recente).
• Atualize totalmente o sistema operacional Windows

[MatiasWendt]

Olá...

Conseguiu solucionar o seu problema?

Caso não tenha obtido solução, estamos a disposição para auxiliar naquilo que estiver em nosso alcance.

Saudações.