Problemas com o inicio

[Anonymous]

Boa Tarde,

Gostaria de resolver dois problemas com o 3ds Max, ele foi um sucesso na instalação até o ponto em que ele não foi traduzido ao português-BR como a via pedido. E além disso ele quando abre para usa-lo á muitas falhas e erros e, vem uma mensagem em inglês que não é possível traduzi-la. Assim quando eu dou um click no "ok" o programa desparece e não funciona mais. Então gostaria que vocês me respondesse com uma resposta que resolvesse meus problemas conto com vocês.

atenciosamente, Beatriz

[clacampos]

Olá Beatriz

Para te ajudar precisamos de mais informações:

Qual versão do Windows? Qual a versão do 3DMax? 

Pode nos passar tambem a configuração de sua maquina? Pode nos enviar uma imagem da mensagem apresentada?

[Anonymous · Accepted solution]

Olá, Coordenadora

• Meu é windows 10
• E a versão do 3Ds Max 2018
• Positivo Unique S1990/Intel Celeron B800 

Segue as fotos com a mensagens.

[clacampos]

Beatriz

Pelas imagens o problema é com a placa gráfica. Você pode verificar qual a placa? Precisa do driver da placa provavelmente.

Veja neste link os requisitos de hardware para rodar o 3D Max 2018. No campo Hardware recomendado tem todas as especificações de placas.