Olá Rafael,
Um problema comum é descobrir se a versão é compatível com seu sistema operacional (32 vs 64bit).
Outro ponto a ser investigado é se fez o download completo do aplicativo. Recomendo que, ao invés da opção "Install Now" use a "Download Now".
Você está utilizando o INSIDER PROGRAM do WINDOWS??? Se estiver, as versões do insider program não têm garantia de suporte.
Precisaria de mais informações para poder ter ajudar de forma mais efetiva.