Solucionado: NAO CONSIGO INSTALAR O AUTOCAD. - Página 2

Anonymous · ‎06-14-2014

Comprei um notebook novo e nao consigo intalar o autocad 2015. Baixei o programa estudante no site da autodesk quando vou executar sempre da erro. Uso windows 7. Anexei a imagem com o erro. Alguem sabe resolver o problema?? Desde ja Obrigado.

Anonymous · ‎03-20-2015

Eu ja abaixei e isntalei, utilizei a chave e a série disponibilizada no auto desk.

Mas ao abrir abri uma mensagem que esta com problema a liçensa e eu nao sei oque faser, eu ja verifiquei a minha rede esta tudo correto mais aparece uma mensagens como :

hmsilva · ‎03-20-2015

Olá guutof e bem vindo à Comunidade Autodesk.

Como o erro é um erro de específico licenciamento, será mais fácil obteres ajuda no forum de Installation & Licensing é em inglês.

Espero que ajude
Henrique

Anonymous · ‎04-04-2015

estou com o mesmo problema,caso consiga me informe

Anonymous · ‎07-08-2015

Uso o Windows 7 e não consigo instalar nenhum AutoCAD. Nem o 2014 nem o 2015 nem o 2016 ... É um absurdo.

Fiz minha conta na AutoDesk, baixei o AutoCad para estudantes e o erro permanece.

Já lí em tudo quanto é canto, já lí no site lá em inglês e nada. Sinceramente to quase desistindo desse programa por que parece IMPOSSÍVEL.

hmsilva · ‎07-08-2015

921111MR92 escreveu:

Uso o Windows 7 e não consigo instalar nenhum AutoCAD. Nem o 2014 nem o 2015 nem o 2016 ... É um absurdo.

Fiz minha conta na AutoDesk, baixei o AutoCad para estudantes e o erro permanece.

Já lí em tudo quanto é canto, já lí no site lá em inglês e nada. Sinceramente to quase desistindo desse programa por que parece IMPOSSÍVEL.

Olá 921111MR92 e bem vindo à Comunidade Autodesk!

Em primeiro lugar, é sempre preferivel iniciar uma nova mensagem/topico, para expor a/s tua/s dificuldade/s.

Ficamos a saber que o teu OS é o Windows 7...

Não sabemos se é 32 ou 64...

Não sabemos qual o teu erro de instalação...

Quanto ao absurdo e ao impossivel... sistematicamente os erros/dificuldades de instalação têm a ver com ligações lentas/instaveis e/ou users com insuficientes permissões.

Sendo um tiro no escuro...baixa o programa completo, tenta através do "Virtual Agent" > Download Links > AutoCAD Products > AutoCAD > AutoCAD 2014/5/6 > 32 ou 64 Bit dependendo do programa que queres instalar e do teu OS.

Depois de acabar o download, fecha todos os programas, desabilita o anti-virus, seleciona o executavel, click lado direito do rato, executar como administrador, faz a instalação sem nenhum SP, quando tiver tudo instalado, arranca com o AutoCAD e faz a instalação dos Service Packs.

Diz-nos se deu para instalar, ou não, e qual o erro de instalação que te está a dar.

Espero que ajude

Henrique

Assis.Haubert · ‎07-08-2015

921111MR92 escreveu:
Uso o Windows 7 e não consigo instalar nenhum AutoCAD. Nem o 2014 nem o 2015 nem o 2016 ... É um absurdo.
Fiz minha conta na AutoDesk, baixei o AutoCad para estudantes e o erro permanece.
Já lí em tudo quanto é canto, já lí no site lá em inglês e nada. Sinceramente to quase desistindo desse programa por que parece IMPOSSÍVEL.

Bom dia @Anonymous, aliás, qual é o teu nome?

Como já dito pelo @hmsilva para que seja possível tentar te ajudar, será necessário que nos forneça mais informações.

Não é o suficiente a informação parcial de que é o Windows 7. Precisamos saber como dito pelo Henrique:

- Qual versão dele? (home, professional, ultimate, ...)

- 32 ou 64 bits?
- Este Windows é uma instalação nova ou é mais antiga com muitos softwares variados que tenham sido instalados e desinstalados?
- E outra muito importante - O teu Windows está com os updates em dia? (Painel de Controle > Sistema > Windows Update)

Quanto ao ERRO. Qual é exatamente o erro? São inúmeras possibilidades, e a maior parte delas estarão diretamente ligadas as respostas das questões acima (minhas e do @hmsilva).

Por gentileza, capture a tela onde o erro aparece e compartilhe conosco, isto irá ajudar.

E para finalizar, me desculpe, não há absurdo em ocorrerem problemas, tampouco é impossível. O que posso te garantir é que na sua esmagadora maioria dos casos, os problemas que "geram os absurdos e impossíveis" estão do lado do usuário (no seu computador).

Ficamos no aguardo.

Atte.

Cabe lembrar que caso a resposta ajude, ou mesmo solucione a questão, se possível marque o LIKE/GOSTEI nas respostas, caso tenha resolvido/solucionado, marque como "Solução". Obrigado.
Please note that, if the answer helps, or solves the question, please mark the LIKE in the answers, if you have solved/solved it, mark it as "Solution". Thank you.

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Anonymous · ‎07-08-2015

Em primeiro lugar eu gostaria de me desculpar. Eu tava de cabeça quente pois fiquei a noite inteira tentanto instalar o AutoCAD e não consegui.

Irei dizer exatamente o que está acontecendo:

Eu tinha o AutoCAD 2012 instalado e desinstalei ele pra pegar algum outro mais novo em INGLÊS. E dai começou minha dor de cabeça ...

O que eu fiz foi: Fui no site da autodesk baixei a versão 2016 do AutoCAD p/ estudantes. Baixei a versão p/ o windows 7 (que é o meu) e também escolhi x64 (que também é o meu). Instalei tudo perfeitamente. Coloquei o serial/product key que eles mesmo da autodesk mandam automaticamente para o e-mail. Enfim instalei o programa e todas as ferramente necessárias do mesmo.

Então, quando eu abro o AutCAD após carregar o programa aparece alguns erros e ele simplesmente fecha.

Vou deixar as imagens ...

OBS: Meu Windows está todo atualizado. É Windows 7 Ultimate (x64). Se precisarem de mais alguma informações me avisem.

Obrigado desde já.

hmsilva · ‎07-09-2015

Olá 921111MR92,

o teu erro é de ativação...

vai ás propriedades de pastas e põe visiveis os ficheiros 'hidden'
procura a pasta 'C:\ProgramData\FLEXnet'
procura um ficheiro tipo'adskflex_00XXb00_event.log' e anexa-o na proxima mensagem

Henrique

Anonymous · ‎07-09-2015

Olá @hmsilva já encontrei essa pasta que você disse aqui.

Tem esses arquivos nela:

Eu criei um outro tópico já para tentar solucionar a minha dúvida. Se possível poste lá para não continuarmos a dar up nesse tópico aqui. Que não foi criado por mim.

hmsilva · ‎07-09-2015

921111MR92 escreveu:

Olá @hmsilva já encontrei essa pasta que você disse aqui.

Tem esses arquivos nela:

Eu criei um outro tópico já para tentar solucionar a minha dúvida. Se possível poste lá para não continuarmos a dar up nesse tópico aqui. Que não foi criado por mim.

É sempre preferivel criar um novo tópico!

Então, anexa o ficheiro 'adskflex_00XXb00_event.log' no novo tópico, para podermos vêr qual o erro que está a dar na ativação... 🙂

Henrique

Anonymous · ‎07-09-2015

Blz já fiz isso cara.

O meu tópico é o seguinte: http://forums.autodesk.com/t5/autocad-portugues/autocad-2016-error-licensing-ao-abrir/td-p/5711873

fernandasavarege · ‎08-12-2015

Após a instalaçao o programa não abre. Faço toda a instalação do autocad, sem nenhum erro, porem quando clico no atalho ele não abre.

Anonymous · ‎09-21-2015

AJUDAAAA

Estou a dois dias tentando instalar o Autocad. Já tentei o 2014, 2015 e 2016.

Nos programas instalados não tem nada da Autodesk, possivel motivo que vi as pessoas falando.

Se passa o dia todo e só fica na seguinte imagem:

Por favor, espero que me ajudem. É urgente!!!!!!!

hmsilva · ‎09-21-2015

fernanda.ribeiros.s escreveu:

AJUDAAAA

Estou a dois dias tentando instalar o Autocad. Já tentei o 2014, 2015 e 2016.

Nos programas instalados não tem nada da Autodesk, possivel motivo que vi as pessoas falando.

Se passa o dia todo e só fica na seguinte imagem:

Por favor, espero que me ajudem. É urgente!!!!!!!

Olá fernanda e bem vinda à Comunidade Autodesk!!!

Baixa o programa completo, tenta através do "Virtual Agent" > Download Links > AutoCAD Products > AutoCAD > AutoCAD 2014/5/6 > 32 ou 64 Bit depende do teu OS

Depois de acabar o download, fecha todos os programas, desabilita o anti-virus, seleciona o executavel, click lado direito do rato, executar como administrador, faz a instalação sem nenhum Service Packs, quando tiver tudo instalado, inicia o AutoCAD e faz a instalação dos Service Packs.

Espero que ajude

Henrique

Anonymous · ‎09-21-2015

Consegui instalar. Obrigado Henrique, foi de grande ajuda.

hmsilva · ‎09-22-2015

fernanda.ribeiros.s escreveu:
Consegui instalar. Obrigado Henrique, foi de grande ajuda.

Fernanda, fico feliz por ter podido ajudar!

Henrique

Anonymous · ‎09-30-2015

Também estou tendo dificuldade, aparece a seguinte mensagem de erro, alguem pode me ajudar?

Anonymous · ‎09-30-2015

Pirorrex escreveu:
Também estou tendo dificuldade, aparece a seguinte mensagem de erro, alguem pode me ajudar?

Anonymous · ‎09-30-2015

cara eu abaixei uma versão mais antiga dai deu certo eu ia abaixa o 2015
dai deu certo dai abaixei o 2014

Assis.Haubert · ‎09-30-2015

Pirorrex escreveu:

Pirorrex escreveu:

Também estou tendo dificuldade, aparece a seguinte mensagem de erro, alguem pode me ajudar?

Olá @Anonymous,

Bem vindo à Comunidade Autodesk.

Podes nos dizer algumas coisas?

Que versão do AutoCAD estás tentando instalar?
De onde tu baixou o instalador?
Qual a versão do teu S.O. Windows 7? 8??
O (S.O.) está com todas as atualizações em dia (Windows Update)?
Que tipo de licença é (Comercial ou Estudande)?

Ficamos no aguardo.

Atte.

Cabe lembrar que caso a resposta ajude, ou mesmo solucione a questão, se possível marque o LIKE/GOSTEI nas respostas, caso tenha resolvido/solucionado, marque como "Solução". Obrigado.
Please note that, if the answer helps, or solves the question, please mark the LIKE in the answers, if you have solved/solved it, mark it as "Solution". Thank you.

- Utilize a ferramenta de pesquisa do fórum, a sua dúvida já pode ter sido respondida;
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- E clique em "Curtir" se a resposta ajudou.
- And click on "Like" if the answer helped.

NAO CONSIGO INSTALAR O AUTOCAD.

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