Erro no site ao atualizar as informações do acesso estudantil Autodesk

fernanda_mbarbosa
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Erro no site ao atualizar as informações do acesso estudantil Autodesk

fernanda_mbarbosa
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Fui informada durante a utilização do programa Revit que o meu acesso irá expirar. Ao clicar no botão " Renovar Agora" fui redirecionada para página "https://www.autodesk.com.br/education/edu-software/overview?sorting=featured&filters=individual" onde quando faço o login na mesma, a página atualiza e informa que há a necessidade de atualização e confirmação de alguns dados, obrigando clicar no botao "continuar" que redireciona para o link "https://www.autodesk.com.br/education/edu-software/overview?sorting=featured&filters=individual".

 

O problema começa quando preencho os dados solicitados, e essa nova página não permite que o botão "...

 

 

Captura de tela 2024-01-11 155047.png

 

 

Captura de tela 2024-01-11 155154.png

 

Captura de tela 2024-01-11 155016.png

 

 

 

 

Olá @fernanda_mbarbosa 
O titulo do post foi editado para facilitar o encontro do tema por outros usuários (por @clacampos)
Original: [Erro no site ao atualizar as informações do acesso estudantil]

 

 

 

 

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fernanda_mbarbosa
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Ao acessar o site hoje foi verificado que o mesmo já retornou a normalidade ( ͡⊙ ͜ʖ ͡⊙)

mateusufrbletras
Contributor
Contributor

Olá @fernanda_mbarbosa portanto o erro já foi fixado? 

 

Se você ainda estiver recebendo algum erro, estou aqui para ajudar.

 

Caso o erro tenha sido resolvido sinta-se vontade para curtir essas postagem e  'Aceitar Solução ' caso não tenha mais duvidas ou erros. 

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clacampos
Community Manager
Community Manager

Olá @fernanda_mbarbosa 

Obrigada pelo retorno sobre o site educacional. Isso infelizmente acontece as vezes mas logo volta.

 

 

Você achou uma postagem útil? Então fique à vontade para curtir essas postagens!
Sua pergunta obteve uma resposta que resolveu a duvida? Então clique no botão 'Aceitar Solução ' .


Claudia Campos
Comunidade de Usuários Autodesk Português - Coordenadora

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