Hallo Community,
vorhin hat sich auf meinem Arbeitslaptop ein komisches Problem ergeben: meine AutoCAD Software sagt immer, dass die Testzeit abgelaufen sei. Ich habe die Software mitsamt Lizenz erworben und bei Installation die Seriennummer eingegeben. Daher nun meine Frage: wie kann das sein und was kann ich machen, um wieder arbeiten zu können?
Über schnelle Hilfe und Antworten wäre ich sehr dankbar!!
- Hans
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Gelöst von Tarek_K. Gehe zur Lösung
Hallo CAD_Hans,
hast du denn deine Software damals nach der Installation auch aktiviert? Eine Aktivierung (entweder online oder offline) ist wichtig, damit die Lizenz dir zugeordnet wird.
"Software-Aktivierung: Durch die Eingabe einer Seriennummer während der Installation wird Ihre Software nicht aktiviert. Sie müssen Ihre Autodesk-Software beim erstmaligen Starten entweder online aktivieren oder manuell aktivieren, indem Sie einen Aktivierungscode anfordern. Die abschließende Bearbeitung von Offline-Aktivierungsanforderungen, die unter Verwendung des Webformulars übermittelt werden, kann bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen – Sie können die Software als kostenlose Testversion nutzen oder online aktivieren, um schneller produktiv arbeiten zu können." (Quelle: AKN - Installieren und Konfigurieren von Software auf einem einzelnen Computer mit Einzelplatzlizenz)
Um schnell wieder arbeiten zu können, empfehle ich dir deine Lizenz online zu aktivieren. Sobald das geschehen ist, sollte alles wieder wie gewohnt funktionieren.
Weitere Informationen findest du im folgenden AKN-Artikel: Online-Aktivierung und Registrierung von Autodesk Software.
Lass es mich wissen, wenn du noch Hilfe brauchst oder weitere Fragen auftreten.
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Tarek Khodr
Community Manager
Das war eine schnelle Antwort! Vielen Dank Tarek!
Ich habe es direkt überprüft und tatsächlich, ich habe nach Installation vergessen die Software zu aktivieren. Vielen Dank auch für die Leitfäden. Wenn während des Aktivierungsprozess noch Fragen auftauchen, dann würde ich mich noch einmal melden, in Ordnung?
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Tarek Khodr
Community Manager
Hat nun alles besten geklappt, daher nun auch eine weitere Lösung!
Dankeschön noch einmal.
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