3d max fecha sozinho apos instalação

[jefferson_nf]

Boa Tarde,

Necessitaria de ajuda  pois meu 3D Max fecha  sozinho antes da pagina de bem vindas.

Já modifiquei a pasta emu o programa abre mais quando fecho ele não abre mais e volta o problema anterior.

Série / Chave xxx-xxxxxxxx / 128I1

att Jefferson Faria

[MatiasWendt · Accepted solution]

Olá, seja bem vindo.

1. Execute um dos procedimentos a seguir:
   • Windows 7: clique no botão Iniciar do Windows > (Todos os) Programas > Autodesk > <Nome do produto> > Restaurar configurações padrão.
   • Windows 8: na Tela inicial do Windows, clique com o botão direito do mouse (ou deslize o dedo de baixo para cima na tela) e clique em Todos os aplicativos. Navegue até a seção Autodesk e clique em <Nome do produto> > Restaurar configurações padrão.
   • Windows 8.1: na Tela inicial do Windows, clique no botão Todos os aplicativos localizado próximo ao canto inferior esquerdo da tela (ou deslize o dedo de baixo para cima na tela). Navegue até a seção Autodesk e clique em <Nome do produto> > Restaurar configurações padrão.
   • Windows 10: no menu Iniciar do Windows, clique em Todos os aplicativos > Autodesk > Redefinir configurações para padrão.
2. Na caixa de mensagem Restaurar configurações – Backup, selecione a opção desejada.

[jefferson_nf]

Tenho a versão de estudante do 3dsmax 2017.
o problema é quando abro o programa já instalado ele abre uma janela e trava o programa e fecha;
Isso aconteceu hoje pela manhã, em uma busca, realizei a alteração do nome da pasta ENU, para que quando o max abrisse novamente ele criasse uma nova pasta. O programa voltou a funcionar normalmente, porém 
o problema que apos reiniciar  o programa travou e fechou novamente, apresentando o mesmo erro não tem nenhum plugin de terceiros instados . 

[jefferson_nf]

Tenho a versão de estudante do 3dsmax 2017.
o problema é quando abro o programa já instalado ele abre uma janela e trava o programa e fecha;
Formatei o pc  e ainda continua o mesmo no site da autodesk, em uma busca, realizei a alteração do nome da pasta ENU, para que quando o max abrisse novamente ele criasse uma nova pasta. O programa voltou a funcionar normalmente, porém 
o problema que apos reiniciar  o programa travou e fechou novamente, apresentando o mesmo erro não tem nenhum plugin de terceiros instados . 

[MatiasWendt]

Conseguiu executar o Reset que mencionei acima?