Ocorreu um erro no AutoCAD e foram gerados os seguintes arquivos:
acminidump.dmp
dmpuserinfo.xml
dumpdata.zip
O que faço para resolver?
Consta anexo para verificação.
voce precisa enviar estes erros para a Autodesk, quando for solicitado, fornecendo um e-mail de contato
neste e-mail vai ser enviado para voce uma possivel solução, caso ela exista
outra coisa importante é salvar o numero do erro informado na tela do AutoCAD
com este numero voce pode procurar na base de dados da Autodesk por alguma solução/causa do problema
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Fábio Santana
Architect | CAD/BIM Manager
Obrigado camarada!
Realizei o procedimento e a Autodesk me retornou uma solução que foi aprimorar as configurações de vídeo do pc. Fiz o que foi orientado e o erro não ocorreu mais.
Podia especificar quais foram exatamente as configurações? É que aparentemente há casos em que não parece haver configurações funcionais...
estou com o mesmo problema que você teve, gostaria de saber quais configuracões de vídeo você realizou para resolver o problema obrigado,
qual procedimento a auto desk te enviou para resolver este problema
estou com o mesmo problema que você teve quais seus aprimoramentos você fez nas configurações de vídeo do seu pc para resolver o problema?
Olá Thiago,
'estou com o mesmo problema que você', não é suficiente para tentar ajudar...
Quando o AutoCAD tem um 'Erro Fatal' tenta gerar os ficheiros acminidump.dmp, dmpuserinfo.xml, dumpdata.zip que são gerados a partir do erro que aconteceu e com as especificações da máquina que deu o erro, Sistema Operativo, SP's, Ram, Processador, Placa Gráfica, Drivers, etc, mas tudo referente ao erro especifico, portanto o teu erro gerou ficheiro diferentes dos gerados no erro do josé junior.
Quando te acontecer um 'Erro Fatal' e o Relatorio de Erro for gerado (por vezes nem é) aproveita e procede como o Fábio Santana aconselhou no post dele, junta o teu endereço de e-mail e tenta especificar qual a operação que estavas a relizar no AutoCAD quando o erro aconteceu.
Já agora, se partilhares conosco qual a tua versão do AutoCAD, qual as especificações do teu computador, e qual o erro que te aconteceu (en que tipo de comando é que deu erro), pode ser que alguem já tenha alguma solução.
Henrique
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