Auto CAD_2022.1.4_Update インストールエラー: パスワードを入力するとエラーが発生する

[s_haradaWQHZ8]

Auto CAD_2022.1.4_Update のインストール時、ID、パスワードを求められますが、管理者のID、パスワードを入力しても、パスワードエラーで弾かれます。いっそのこと、パスワードをリセットしようと思い、以下のアカウントページでメールアドレスと、当該パスワードを入力すると、サインイン可能です。要するにパスワードは間違っておりません。

Auto CAD_2022.1.4_Update.exe をダブルクリックし、解凍後の黒い画面（IDとパスワード入力画面）でパスワードが弾かれます。何が原因でしょうか？上記の通り、パスワードが間違っていない以上、こちらでは対処不可能です。
現状、PCをWIN11へアップデートしたことで大変不安定な状態です。ご対応いただければ幸いです。

[個人情報が含まれていたため、挿入画像を加工しました - オートデスクより]

[Misean · Accepted solution]

こんにちは。

ご質問から日数が経過していますが、

既に解決されているでしょうか。

通常、インストールデータをダウンロード後にAutodesk製品側からID・パスワードを求められることはないので

ネットワークやセキュリティに関わる環境依存の現象ではないかと思います。

> Auto CAD_2022.1.4_Update.exe をダブルクリックし、解凍後の黒い画面（IDとパスワード入力画面）

こちらの状況を画面コピーして添付して頂くと何かヒントになるかもしれません。

例えばプロキシサーバーからの要求であれば、ネットワーク管理者にご確認頂くのが適切かと存じます。

　

[mari.shimode]

@s_haradaWQHZ8 さん、こんにちは。コミュニティのご利用ありがとうございます。

ご自分で解決済みかもしれませんが、その後の状況はいかがでしょうか？
Misean さんから返信が来ていますので、お手すきの際にご確認ください。

返信で問題が解決、または解決に至らなくとも参考になった場合は、その返信の左下に表示されている「解決策として承認」ボタンを押してください。
同じ問題を抱えた方の参考となります。

もし自己解決しておりましたら、簡単かつ可能な範囲でかまいませんので、解決方法や参考にした Web ページの URL などを共有していただけますでしょうか。

その返信を解決策として承認することで、同じようにお困りの方がこの投稿を参考にすることができます。ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

[mari.shimode]

@s_haradaWQHZ8 さん、こんにちは。

Misean さんの返信は同じような質問を持った方にとって役立つ情報ですので、こちらで解決策として承認しました。

追加の質問があるようでしたら、本トピックには返信せずに、このトピックへのリンクを含んだ形で新規トピックを作成してくださいますようお願いいたします。
そうすることで、コミュニティ メンバーが会話の流れを把握しやすくなります。ご協力いただけると幸いです。