Завантаження і встановлення пробних версій та Початок роботи – Українською
Ставте запитання та досліджуйте популярні теми про завантаження, встановлення та ліцензування пробних версій продуктів Autodesk.
abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Що робити в разі помилки підключення

0 ANTWORTEN 0
Antworten
Nachricht 1 von 1
DmytroMukhin
204 Aufrufe, 0 Antworten

Що робити в разі помилки підключення

Є різні причини, які можуть призвести до виведення на екран повідомлення про помилку «Підключіться до Інтернету. Щоб продовжити, потрібно підключитися до мережі. Підключіться зараз» (Connect to the Internet. You must go online to continue. Please connect now).

 

Кроки для вирішення проблеми

 

1. Переконайтеся в надійності підключення до Інтернету під час активації.

 

2. Перевірте системний годинник і переконайтеся, що на ньому встановлено правильний час.

 

3. Запустіть інструмент підтримки ліцензування Autodesk, щоб переконатися в доступності потрібних URL-адрес.

 

  a. Завантажте Autodesk Support Licensing Tool. ( Windows | macOS ).

 

I. Версія для Linux доступна без інтерфейсу користувача в посібнику з використання Autodesk Support Licensing Tool.

 

  b. Запустіть Autodesk Support Licensing Tool:

 

Платформа Інструкція
Windows

1. Відкрийте Провідник Windows.

 

2. Перейдіть до папки, до якої було розпаковано інструмент, а потім до папки «AutodeskLicensingSupportToolUI».

 

3. Зробіть подвійний клік на файл AdskLicensingSupportToolUI.exe.

 

4. Залежно від налаштувань Windows на екрані може з’явитися діалогове вікно служби контролю облікових записів користувачів із проханням дозволити програмі вносити зміни до вашого пристрою.

 

uac.jpg

 

5. Натисніть кнопку «Так» (Yes).

macOS

1. Запустіть термінал.

 

2. Перейдіть до каталогу з інструментом.

 

3. Потім введіть такий текст:

sudo ./AdskLicensingSupportToolUI.app/Contents/MacOS/AdskLicensingSupportToolUI

 

  c. Виберіть вкладку «Підключення» (Connections).

 

alst net.png

 

  d. Натисніть пункт «Перевірити URL-адреси» (Check URLs).

 

con check.png

 

  e. Визначте недоступні URL-адреси (їх виділено червоним кольором).

 

connections.png

 

  f. Відкрийте підключення до заблокованих URL-адрес. Можливо, вам потрібно буде проконсультуватися зі своїм ІТ-адміністратором / системним адміністратором.

 

3. Додатково потрібно перевірити мережеве обладнання, програмне забезпечення та оновлення програмного забезпечення. Проконсультуйтеся зі своїм ІТ-адміністратором / системним адміністратором. Докладніша інформація викладена в цій статті, присвяченій програмному забезпеченню, системним оновленням і несумісності програмного забезпечення (англійською).

Відповідь корисна? Клікніть на "ВПОДОБАЙКУ" повідомленню! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку 'ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ' | Have your question been answered successfully? Click 'ACCEPT SOLUTION' button.

Дмитро Мухін | Dmytro Mukhin Facebook | Instagram | InventorInUa




Менеджер спільноти Autodesk | Autodesk Community Manager
0 ANTWORTEN 0

Sie finden nicht, was Sie suchen? Fragen Sie die Community oder teilen Sie Ihr Wissen mit anderen.

In Foren veröffentlichen