3ds Max 2017 вылетает через 1 секунду после запуска на Windows 10

[Anonymous]

Доброе время суток,

Установил с сайта студенческую версию 3ds max 2017 на windows 10. После запуска через 1 секунду приложение вылетает. Остальное ПО проверил - все в норме (.net framework - последний). Буду крайне благодарен в решение этой проблемы!

[Anonymous]

Прикладываю скриншоты:

http://prntscr.com/drz9bs - сам каталог; 

http://prntscr.com/drz9r8 - внутри папки; 

http://prntscr.com/drza4i - открытый файл;

Пробовал сюда вписывать оба значения из вашего поста выше - изменений никаких.

[Alexander.Rivilis]

1. Не нужно размещать картинки на сторонних ресурсах. Они прекрасно прикладываются к сообщению на форуме:

2. Однозначно не _NETWORK, т.к. это не сетевая лицензия.

3. Так как рядом с LGS.data нет файла EXP_INFO.data, то до активации дело не дошло.

4. Попробуй запустить 3DS Max от Администратора с отключенным контролем учетных записей и выключенным антивирусом и прокси - возможно он не может добраться до сервера лицензий. Кстати, можно попробовать запустить с полностью отключенным интернетом - интересно посмотреть будут ли какие-то сообщения.

[Anonymous]

При отключенном интернете сообщения не появилось. Все остальные условия соблюдал - никаких изменений.

Такое ощущение, что есть какой-то брейкпоинт, дойдя до которого он крешится. Может есть какой-то лог ошибок или лог запуска, чтоб из него достать информацию о ошибках?

[Alexander.Rivilis]

Нет. Такого лога нет. Тем более, что судя по всему и краша нет - иначе была бы какая-то Fatal Error (Фатальная ошибка) с сопутствующей диагностикой.

Боюсь, что тебе сможет помочь только официальная Техническая поддержка. Напиши в Installation & Licensing (по-английски), опиши всё что уже пытался делать, как инсталлировал (про Autodesk Virtual Agent), чтобы не повторятся. Дай ссылку на эту тему. Возможно тебе предложат варианты, которые мне в голову не пришли.

[Alexander.Rivilis · Accepted solution]

Еще из идей, которые у меня остались:

1. Деинсталлировать .NET Framework и установить ту, которая в поставке 3DS MAX.

2. Попытаться запустить в режиме совместимости с одной из предыдущей версией Windows: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/15078/windows-make-older-programs-compatible

3. Переключить графический режим:

Программы Autodesk Autodesk 3ds Max 2017 Change Graphics Mode.

Или воспользоваться опциями командной строки: https://knowledge.autodesk.com/support/3ds-max/learn-explore/caas/CloudHelp/cloudhelp/2017/ENU/3DSMa...

[Daniel_Voinkov]

попробуййте отключить видеокарту и оставить только интегрированную интеловскую графику (если у Вас интел конечно). Либо в настройках электропитания выставтье максимальную производительность (возможно используется процессорная графика)

[Daniel_Voinkov · Accepted solution]

Запустился у меня 3dsmax17)
помогло изменение графического режима на опенГЛ
https://knowledge.autodesk.com/support/3ds-max/learn-explore/caas/CloudHelp/cloudhelp/2015/ENU/3DSMa...
спасибо))

[Alexander.Rivilis]

@Daniel_Voinkov
Не понял. И у Вас раньше не работал 3DS MAX 2017?

[Daniel_Voinkov]

да, я его когда - то давно в пакете BDSU ставил но т.к. я не использую 3dsmsx в своей работе то я не очень расстроился что он не заработал(я подумал что у меня конфигурация слабая - даже видеокарты нету, поэтому не запускается)

[Alexander.Rivilis]

---

@daniel.voinkov wrote:
да, я его когда - то давно в пакете BDSU ставил но т.к. я не использую 3dsmsx в своей работе то я не очень расстроился что он не заработал(я подумал что у меня конфигурация слабая - даже видеокарты нету, поэтому не запускается)

---

А внешне это выглядело так же как у @Anonymous, т.е. 3DS Max 2017 стартовал и сразу же молча закрывался без никаких сообщений?

[Daniel_Voinkov]

Да, очень похоже, несколько секунд стартовая заставка появлялась потом прога закрывалась и НЕ предлагала отправить отчет CER. Я даже все SP накатывал поверх - не помогало, а тут такая гениальная подсказка от Вас в 5 утра)

[kial917]

Зарегистрировался, чтобы сказать спасибо!

[kial917]

помогло изменение графического режима на опенГЛ

[maxim1rotar]

1) заходишь в папку скаченой 3d max  у меня такое название (Autodesk_3ds_Max_2018_EFGJKPS_Win_64bit_dlm) по этому пути D:\3d max 2018\Autodesk_3ds_Max_2018_EFGJKPS_Win_64bit_dlm\x64\CLIC  устанавливаешь эту программу CLIC_x64_Release вводишь заново лицензию ту которую тебе дали в 3 d maxe серийный номер ключ продукта далее далее и все запускается , проблема вылета макса на заставке без ошибки лицензия , я таким способом все решил .просто License Transfer Utility - 3ds Max 2018 был удален или криво поставлен  

[Anonymous]

3d max установился, запустился. Можно настраивать интерфейс. А при попытке создания фона, объекта и т.д.