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Que faire si votre version d'essai vous demande un numéro de série ?

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patrick.emin
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Que faire si votre version d'essai vous demande un numéro de série ?

Si vous ne parvenez pas à sélectionner l'option Se connecter avec votre identifiant Autodesk ou si l'écran "Let's Get Started" ne s'affiche pas lorsque vous lancez votre produit pour la première fois, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre méthode d'obtention de licence.


Étapes à suivre pour réinitialiser votre méthode de licence :


1. Téléchargez l'outil de licence Autodesk Support Licensing Tool. ( Windows | macOS ).


a. Une version Linux est disponible sans interface utilisateur dans le guide Autodesk Support Licensing Tool.


2. Lancez l'outil de licence du support Autodesk :

 

 

Platforme Instruction
Windows

1. Ouvrez l'explorateur Windows.


2. Naviguez jusqu'au dossier dans lequel l'outil a été extrait, puis dans le dossier AutodeskLicensingSupportToolUI.


3. Double-cliquez sur AdskLicensingSupportToolUI.exe.


4. En fonction de vos paramètres Windows, une boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher pour vous demander d'autoriser l'application à apporter des modifications à votre appareil.

 


 

uac.jpg

 

5. Cliquez sur le bouton Oui.

macOS

1. Terminal de lancement.


2. Allez dans le répertoire qui contient l'outil.


3. Entrez ensuite :


sudo ./AdskLicensingSupportToolUI.app/Contents/MacOS/AdskLicensingSupportToolUI

 

3. Sélectionnez le produit souhaité dans la liste des produits installés.


4. Sélectionnez Réinitialiser sous Sélectionner la méthode de licence.


5. Cliquez sur Appliquer les modifications.

 

 

alst 1.jpg

 

6. Examinez la fenêtre contextuelle et assurez-vous que la méthode de licence pour le produit sélectionné a été modifiée.

 

alst 2.jpg

 

7. Lancez le produit - vous devriez voir apparaître l'écran "Let's Get Started".

 

let's get started.png


Patrick Emin animateur de la communauté francophone


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