NO ME FUNCIONA LA LICENCIA. LICENCE DOESN´T WORKS

[saraportillolozano]

Steps to reproduce
SOY ESTUDIANTE DE OBRA CIVIL Y NECESITO USAR INFRAWORKS; EL CURSO PASADO LO USABA CON MI LICENCIA EDUCATIVA Y ESTE AÑO NO SE PORQUÉ NO SE PUEDE ABRIR. TENGO TRABAJOS DE CLASE A MEDIO TERMINAR POR ESTE MOTIVO.

Expected results
POR FAVOR ACTIVEN LA POSIBILIDAD DE PODER UTILIZAR INFRAWORKS PARA TERMINAR ESTOS TRABAJOS DE CLASE Y CONTINUAR MI APRENDIZAJE DEL PROGRAMA.

Actual results
NECESITO USAR INFRAWORKS

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NECESITO USAR INFRAWORKS

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[raul.garcia. · Accepted solution]

Hola @saraportillolozano bienvenida a la comunidad.

Quizá debas reactivar tu cuenta o renovar el acceso, ya que comentas que el curso pasado ya lo usabas, debes tener en cuenta que las licencias son otorgadas por un año y deben ser renovadas para seguir con los beneficios de la comunidad.

Aquí te dejo unos links que pueden ser de ayuda.

Autodesk Education | Students and Educators | Renewing Access

Autodesk Education Community Support

Autodesk Education & Student Access | Autodesk

[Grover_Puma · Accepted solution]

acceso es por 1 año, pero puedes renovarla si continuas calidad de estudiante aun...........sube justificante y ya lo evaluaran.

un saludo!