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インストール方法がわかりません。

6件の返信6
解決済み
返信
メッセージ1/7
s.s.happyday0406
568 件の閲覧回数, 6 件の返信

インストール方法がわかりません。

Maya2017をインストールしようとしてもできずエラーメッセージが出てしまいます。

6件の返信6
メッセージ2/7
s.s.happyday0406
次のアカウントへの返信: s.s.happyday0406

追加
すいません。無事にインストールできました。心配をかけました。
メッセージ3/7
Miyuki.N
次のアカウントへの返信: s.s.happyday0406

s.s.happyday0406さん、こんにちは。
フォーラムへの投稿ありがとうございます。

 

無事にインストールができたとのことで良かったです。
もし良ければ、何が原因だったのか教えていただけると、他のユーザの方の
参考にもなるので情報共有してもらえるとうれしいです。

 

また何かあればフォーラムをご利用くださいね。



Miyuki Nakashima
Forum Specialist
メッセージ4/7
s.s.happyday0406
次のアカウントへの返信: s.s.happyday0406

僕のPCでは時々Cachaというファイル(Cachaという名前は多分自分が作った他のフォルダ名からきていると思う)が作られます。それを削除したらインストールできました。でも原因はそれではなくコンピューター名が日本語だからだったと思います。他にも期間延長のための入力がエラーでうまくいかなかったりしました(エラーコード400 確か)。
メッセージ5/7
Miyuki.N
次のアカウントへの返信: s.s.happyday0406

s.s.happyday0406さん、こんにちは。

 

情報のご提供ありがとうございます。
インストールができないユーザの方の参考になるかと思います。

ご協力に感謝いたします。



Miyuki Nakashima
Forum Specialist
メッセージ6/7
s.s.happyday0406
次のアカウントへの返信: s.s.happyday0406

あともう一つ質問があります。今僕はMaya2017(英語版)を使っています。そのMayaが少し重いなと感じました。具体的には起動するのに少し時間がかかったり(15秒)、オブジェクトをぐりぐり動かしたりするだけで(単純なプリミティブ)CPU使用率が5~9% GPU使用率が18%、アニメーションを再生するだけで(これも単純なプリミティブ)CPU使用率が20% GPU使用率が68%もあります(そのアニメーションがなぜか異常に速い)。何か設定が間違っているのでしょうか?僕のPC環境は自作PCで

・OS:Microsoft Windows 10 Pro「64ビット版」

・CPU:Intel Xeon E5-2680 v3 「クロック周波数:2.50GHz (TB時:3.30GHz)、物理コア数とスレッド数:12コア24スレッド」

・CPUクーラー:ENERMAX ETS-T40F-W

・メモリ:Crucial CT2K4G4DFS8123=合計メモリ容量:16GB

・ストレージ

 SSD1つ目:Crucial MX200 SSD CT500MX200SSD=容量:500GB

 SSD2つ目:CFD CSSD-S6T240NRG4Q=容量:240GB

 SSD3つ目:メーカーと型番不明・・・=容量:256GB

・グラフィックボード:エルザ NVIDIA Quadro K620「CUDAコア数:384コア、ビデオメモリ:2GB DDR3」

・マザーボード:ASRock X99 WS

・電源:オウルテック Seasonic SSR-750RMS「電源容量:750W」

・PCケース:Corsair 750D

・メインモニター:AOC I2269Vwm

・サブモニター:DELL P2314H

・外付けHDD:TOSHIBA Canvio Desk HD-EB10TK

です。

メッセージ7/7
Miyuki.N
次のアカウントへの返信: s.s.happyday0406

s.s.happyday0406さん、ご連絡ありがとうございます。

 

パフォーマンスの問題については、Maya製品に限らず色々な原因が考えられるので解決策を即答するのは

難しい問題ですが、以下のページを参考にしてみて改善がみられるか確認してみてはいかがでしょうか?

 

パフォーマンスに関するヒント:
https://knowledge.autodesk.com/ja/support/maya/learn-explore/caas/CloudHelp/cloudhelp/2017/JPN/Maya/...

 

Maya を既定の設定にリセットする:
https://knowledge.autodesk.com/ja/support/maya/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/JPN/Re...

 

また、弊社の情報を検索するページがあるので、パフォーマンス低下時に行っていたオペレーションなどの

キーワードで検索をしてみてもらえるとヒントとなる情報が得られるかもしれません。

 

Autodesk Knowledge Network:
https://knowledge.autodesk.com/ja/

 

何か疑問があった場合には、フォーラムに投稿してみてくださいね。
ご確認をよろしくお願いします。



Miyuki Nakashima
Forum Specialist

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