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主页面一直显示您使用 Autodesk 产品的资格正在进行标准输出筛选,无法获取产品

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1 条消息(共 5 条)
2390199822
1738 次查看, 4 条回复

主页面一直显示您使用 Autodesk 产品的资格正在进行标准输出筛选,无法获取产品

请问为什么我的教育资格认证已经通过了,也收到邮件了,但是在主页面一直显示您使用 Autodesk 产品的资格正在进行标准输出筛选,无法获取产品,怎么解决?

4 条回复4
2 条消息(共 5 条)

您好!欢迎来到Autodesk中文社区。请先参考:Autodesk 教育计划常见问题解答
如果您已经获得教育版的授权但仍然无法下载软件,您需要联系我们的教育支持。请访问此页面:https://www.autodesk.com.cn/education/support 点击右下角的问号访问支持团队的虚拟助手。

 





Lynn Zhang
Community Manager


3 条消息(共 5 条)

@2390199822 您好!请问您的问题解决了吗?是否联系过了我们的教育支持?





Lynn Zhang
Community Manager


4 条消息(共 5 条)

你好,目前问题任然没有解决。我收到验证通过的邮件,但显示我的账户任处于无法获得使用资格

5 条消息(共 5 条)

@2390199822 您好!请问您联系过教育支持了吗?请参考官方说明:https://www.autodesk.com.cn/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/CHS/Export-Comp...





Lynn Zhang
Community Manager


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