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请问标准输出筛查是什么,我的教育资格过审了但是还是不能用,一直显示这个

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1 条消息(共 173 条)
Anonymous
67515 次查看, 172 条回复

请问标准输出筛查是什么,我的教育资格过审了但是还是不能用,一直显示这个

您使用 Autodesk 产品的资格正在进行标准输出筛选。您可以访问我们的 “输出合规性”页面 (英文)或联系我们 以了解更多信息

 

显示的信息是这样的,然后找不到这个筛查的最后期限是什么时候,最迟多久有回复,总之就是卡在这里了,走教育板块的下载也不能下,姑且用着商业30天的试用

请问这个得多久才能通过呢

 

顺便问一下,现在商业的试用不能直接转成教育了么,我在客户端里点订购后直接弹出网页到购买页面了,之前不是点那个会有转为个人版或者教育版的选项吗

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172 条回复172
121 条消息(共 173 条)
kuanlunhsu
回复: Anonymous

您好:我的帳號是教師版本,但出現同樣的問題,是否能請公司協助處理,謝謝。

122 条消息(共 173 条)
clown12138
回复: Anonymous

case 19705681 ,七号晚上发的,过24小时了也没有回信

123 条消息(共 173 条)

你好,我建立的case一直没有回复,上课急用,麻烦处理一下

124 条消息(共 173 条)
1817750176
回复: Anonymous

请问给谁发消息帮忙创建case
125 条消息(共 173 条)
325563
回复: Yong.Jing

@Yong.Jing 我也遇到了这样的问题,也是用的学校邮箱,能不能麻烦帮我看看

126 条消息(共 173 条)

您好,我也遇到了同样的问题能不能帮忙处理一下,非常感谢!!
127 条消息(共 173 条)
gqy5SHL4
回复: Anonymous

同样的问题,使用的是学校邮箱,请问还需要提供什么材料?

128 条消息(共 173 条)

您好,我也遇到了这个问题,可否帮忙处理一下,非常感谢
129 条消息(共 173 条)
wanhuan
回复: Anonymous

我也遇到同样的问题?用学校的邮箱注册,收到邮件”Congrats! You now have educational access to Autodesk products“,还以为可以用了,然而下载页面还是”Your eligibility to use Autodesk products is undergoing standard export screening. You can visit our Export Compliance page or contact us for more information.“

130 条消息(共 173 条)

您好,我的账号也遇到了一样的问题,可否帮忙处理一下,非常感谢
131 条消息(共 173 条)

我的case编号为20165903,能帮忙跟进一下吗

132 条消息(共 173 条)

@2171141679 @wanhuan @3252241143 

如果您已经获得教育版的授权但仍然无法激活软件,您需要联系我们的教育版客户支持。请点击页面右下角的问号访问支持团队的虚拟助手:https://www.autodesk.com.cn/education/support

 





Lynn Zhang
Community Manager


133 条消息(共 173 条)

您好!请问您是什么时候提交的case?





Lynn Zhang
Community Manager


134 条消息(共 173 条)
z1
Community Visitor
回复: Yong.Jing

我的这个也一直显示这个 可以帮我看一下吗
135 条消息(共 173 条)
lynn_zhang
回复: z1

您好!欢迎来到Autodesk中文社区。

请问您联系过我们的教育支持团队了吗?请点击页面右下角的问号访问支持团队的虚拟助手:https://www.autodesk.com.cn/education/support





Lynn Zhang
Community Manager


136 条消息(共 173 条)
gaoyangRAB3C
回复: Anonymous

@Yong.Jing 您好,我在重新启动访问权限的时候也遇到了这样的问题,几个月来一直没有进展。麻烦您帮我看一下到底是什么问题,需要补充材料的也可以补充材料,谢谢您!

137 条消息(共 173 条)

您好!请问您联系过我们的教育支持团队了吗?请点击页面右下角的问号访问支持团队的虚拟助手:https://www.autodesk.com.cn/education/support

如果已经联系过了,请告知您的Case号码,我们可以帮您跟进。





Lynn Zhang
Community Manager


138 条消息(共 173 条)
zdg68XHC
回复: Anonymous

@lynn_zhang 您好,我之前教育版用了3年,后忘记及时提交信息。 我在3月4号申请了续期,邮箱也收到了通过的邮件,但是遇到主题一样的问题,case:20198784,得到case号码后跟你们的在线助手也反馈了两次,提供了所有的信息,但是一直没动静。麻烦您能看看跟进下,谢谢!
139 条消息(共 173 条)

您好!请问您是什么时候提交的case?在等待期间是否又重新尝试过登录软件?





Lynn Zhang
Community Manager


140 条消息(共 173 条)

各位,教育用户和商业用户的批准是完全不同的渠道。 教育资格审查的相关问题还是请走相关渠道。 抱歉。



Yong Jing
Product Support Senior Specialist
Technical Support, CSS, GPS

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