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请问标准输出筛查是什么,我的教育资格过审了但是还是不能用,一直显示这个

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1 条消息(共 173 条)
Anonymous
67528 次查看, 172 条回复

请问标准输出筛查是什么,我的教育资格过审了但是还是不能用,一直显示这个

您使用 Autodesk 产品的资格正在进行标准输出筛选。您可以访问我们的 “输出合规性”页面 (英文)或联系我们 以了解更多信息

 

显示的信息是这样的,然后找不到这个筛查的最后期限是什么时候,最迟多久有回复,总之就是卡在这里了,走教育板块的下载也不能下,姑且用着商业30天的试用

请问这个得多久才能通过呢

 

顺便问一下,现在商业的试用不能直接转成教育了么,我在客户端里点订购后直接弹出网页到购买页面了,之前不是点那个会有转为个人版或者教育版的选项吗

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172 条回复172
61 条消息(共 173 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

您好!欢迎来到Autodesk中文社区。

请问您是什么时候提交的case?





Lynn Zhang
Community Manager


62 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

@lynn_zhang 您好,是昨天晚上提交的。

63 条消息(共 173 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

那还不到24小时,我们的教育部专员会帮您看的,请耐心等待。

 





Lynn Zhang
Community Manager


64 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: Yong.Jing

您好,我的账户也显示产品的资格正在进行标准输出筛选,请处理一下。

65 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

你好我的case已经提交了几天了 caseNo是18426171 麻烦处理一下
66 条消息(共 173 条)
Yong.Jing
回复: Anonymous

@Anonymous  看到您在 11.16下午6点后提交的Case18426171.目前这个Case已经处理, 并且于11.21日9:46进行了处理,修改了状态, 请在您的账户上进行验证。 



Yong Jing
Product Support Senior Specialist
Technical Support, CSS, GPS

If my post answers your question, please click the "Accept as Solution" button. This helps everyone find answers more quickly!
如果我的回帖解决了您的问题,请点击 "接受为解决方案" 按钮. 这可以帮助其他人更快的找到解决方案!
67 条消息(共 173 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

您好!请问您联系过我们的教育版客户支持了吗?您需要提交一个支持case,他们会在后台给您解决:https://www.autodesk.com.cn/education/support/edu-contact-us-form





Lynn Zhang
Community Manager


68 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

请问一下为什么我每次填完case都显示404?

69 条消息(共 173 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

您好!请问您现在可以提交case了吗?是否尝试过换一个浏览器?

 





Lynn Zhang
Community Manager


70 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

您好!后来发现之前提交之后显示404的都成功了,最新收到的邮件显示是case No:18451059,我是注册时忘记使用教育邮箱注册,现在已经更换回来了,学校着急使用,希望能尽快处理,获得教育版使用权,万分感谢!

71 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

您好!请问我的case收到反馈了,但我依然显示“您使用 Autodesk 产品的资格正在进行标准输出筛选”是为什么?学校上课着急用。谢谢!

72 条消息(共 173 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

您好!请问case里反馈什么内容呢?我这边看不到您的case,所以请您继续在case里回复给我们的教育版支持专员。





Lynn Zhang
Community Manager


73 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

请问我在那个网址提交完问题,邮件给我no.18461239 no.18461243,然后咧,等待处理吗?谢谢

74 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

屏幕截图 2021-11-28 100322.png

这是case的反馈,但我仍然显示“您使用 Autodesk 产品的资格正在进行标准输出筛选”,学校有急用,希望管理员能尽快处理,多谢!

75 条消息(共 173 条)
WeTanks
回复: Anonymous

你先申请个,个人免费版的Fusion 360先用着?

这个申请很快就能通过的。

We.Tanks

EESignature

A couple of Fusion improvement ideas that could your vote/support:
図面一括印刷

76 条消息(共 173 条)

您好!我就是上面那个case反馈后仍未成功的,我用教育邮箱重新注册了一个账号,为什么还是显示“您使用 Autodesk 产品的资格正在进行标准输出筛选”,明明有提示我已获得教育资格?

77 条消息(共 173 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

您好!是的,我们的教育版支持专员会尽快处理您的case,他们会通过邮件联系您。





Lynn Zhang
Community Manager


78 条消息(共 173 条)

您好!上面的邮件是跟您确认您的case是否已经解决,如果仍然没有解决,请您点击右边的橘黄色链接No I still need help with this case),回复教育版专员说您的问题没有解决,仍然收到错误信息,他们会继续帮助您。抱歉,论坛无法给您解决许可问题,必须由我们的教育版专员帮您解决,请您耐心等待。

 





Lynn Zhang
Community Manager


79 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

您好,我收到过好几次询问是否解决问题的邮件,我点了仍未解决的那个按钮,但是都一个多周了,还没有解决啊,试用版都快到期了啊,能不能麻烦快一点解决?

80 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

这是我的CaseNo:18461243.

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