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请问标准输出筛查是什么,我的教育资格过审了但是还是不能用,一直显示这个

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1 条消息(共 173 条)
Anonymous
67529 次查看, 172 条回复

请问标准输出筛查是什么,我的教育资格过审了但是还是不能用,一直显示这个

您使用 Autodesk 产品的资格正在进行标准输出筛选。您可以访问我们的 “输出合规性”页面 (英文)或联系我们 以了解更多信息

 

显示的信息是这样的,然后找不到这个筛查的最后期限是什么时候,最迟多久有回复,总之就是卡在这里了,走教育板块的下载也不能下,姑且用着商业30天的试用

请问这个得多久才能通过呢

 

顺便问一下,现在商业的试用不能直接转成教育了么,我在客户端里点订购后直接弹出网页到购买页面了,之前不是点那个会有转为个人版或者教育版的选项吗

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172 条回复172
21 条消息(共 173 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

非常抱歉!我们已经向教育版部门反映情况,正在着手处理这个问题。

建议您可以先用试用版。





Lynn Zhang
Community Manager


22 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: Yong.Jing

我也遇到了这个问题,可以帮我解决么?@Yong.Jing

23 条消息(共 173 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

您好!具体是在哪一个步骤有问题?

请先参考这个帖子里的解决方法:https://forums.autodesk.com/t5/autocad-zong-he-tao-lun-qu/jiao-yu-yong-hu-zhu-ce-he-yan-zheng-liu-ch...

 

如果仍然有问题,您需要联系我们的教育版客户支持:https://www.autodesk.com.cn/education/support/edu-contact-us-form

 





Lynn Zhang
Community Manager


24 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: Yong.Jing

@Yong.Jing 您好,我的账号也遇到了同样的问题,可否帮忙处理一下,非常感谢!

25 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: Yong.Jing

您好!我的注册邮箱为bele18@126.com 也是输出合规性检查,能否帮忙授权一下

26 条消息(共 173 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

您好! @Anonymous @Anonymous 

 

请注意论坛上并不能帮助您授权,因为这涉及到您的Autodesk帐号。请先参考:教育用户注册和验证流程

如果您已经获得教育版的授权但仍然无法激活软件,您需要联系我们的教育版客户支持,他们会在后台给您解决:https://www.autodesk.com.cn/education/support/edu-contact-us-form





Lynn Zhang
Community Manager


27 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: Anonymous

你好,我也是一直显示这个,都好几天了,联系了耶没回,能帮我解决一下吗?

账号1633420184@qq.com


28 条消息(共 173 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

您好!欢迎来到Autodesk中文社区。

 

我在系统中看到您提交的两个case: Case #: 17359141 和 Case #: 17360343,已经分派给教育支持专员,他们会尽快处理。敬请耐心等待,谢谢!





Lynn Zhang
Community Manager


29 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: Anonymous

我也是这个情况,可以有人帮我一下嘛,毕业设计要用

30 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

@lynn_zhang hello,可以帮我解决一下我的问题吗,我也是资格过审了也不能用,跟题主一个问题,或者您告诉我需要什么材料才能进一步认证才能使用。caes是什么呀,怎么才能新建一个case

31 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: Anonymous

@lynn_zhang 您好我已经提交问题给了education community,我的case是技术支持问题 17538800 - Education Contact Form Receipt - China,可以帮忙解决一下嘛,还是我只需要等待就好。

32 条消息(共 173 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

您好!欢迎来到Autodesk中文社区。

 

已经在我们系统里看到您的case了(case号码很吉利啊:眨眼:),会分配给我们的教育支持专员进行处理,他们将与你邮件联系有关下一步。敬请耐心等待,谢谢!





Lynn Zhang
Community Manager


33 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

多谢啦!
34 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

@lynn_zhang hello,还没有人跟我联系耶,可以帮我再反映一下嘛再次感谢!

35 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

@lynn_zhang @诶呀我刚才去看了一下发现问题已经解决了!!!辛苦了辛苦了!!!再次感谢

36 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

您好!我的注册邮箱是1279626849@qq.com 也是这个问题 可以帮忙解决一下吗?

37 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

我已申请case 多谢 请忽略我上一条回复 请问case处理需要多久

38 条消息(共 173 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

您好!一般需要几天的时间,敬请耐心等待,谢谢!





Lynn Zhang
Community Manager


39 条消息(共 173 条)
Anonymous
回复: Yong.Jing

我也遇见同样的问题,请问邮件发到哪里?

致谢

40 条消息(共 173 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

您好!请问具体是什么问题?

请先参考置顶帖子教育用户注册和验证流程。里面有详细的操作步骤以及遇到问题时的联系方式。





Lynn Zhang
Community Manager


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