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请问标准输出筛查是什么,我的教育资格过审了但是还是不能用,一直显示这个

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1 条消息(共 173 条)
Anonymous
67502 次查看, 172 条回复

请问标准输出筛查是什么,我的教育资格过审了但是还是不能用,一直显示这个

您使用 Autodesk 产品的资格正在进行标准输出筛选。您可以访问我们的 “输出合规性”页面 (英文)或联系我们 以了解更多信息

 

显示的信息是这样的,然后找不到这个筛查的最后期限是什么时候,最迟多久有回复,总之就是卡在这里了,走教育板块的下载也不能下,姑且用着商业30天的试用

请问这个得多久才能通过呢

 

顺便问一下,现在商业的试用不能直接转成教育了么,我在客户端里点订购后直接弹出网页到购买页面了,之前不是点那个会有转为个人版或者教育版的选项吗

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172 条回复172
161 条消息(共 173 条)

您好!请问您的case 20752075是什么时候提交的?这与您之前回复里的case号码不同。





Lynn Zhang
Community Manager


162 条消息(共 173 条)

你好,8月1号提交的,前一个一直没解决,发邮件过来说是关掉了。重新按照步骤提交了一个,也是到现在还没有解决

163 条消息(共 173 条)

您好!系统显示我们的教育团队发给您3个文件需要您签署,您收到了吗?9月5日发送的,他们正在等待您的回复。





Lynn Zhang
Community Manager


164 条消息(共 173 条)

你好,确实收到一封邮件,但是没有附件也没有链接,只有填写规范,是否发送的同事忘记附上链接了。能帮忙问一下吗?我邮件也问了,还没给我回复

165 条消息(共 173 条)

好的,已经为您跟进,感谢您的理解和耐心等待!





Lynn Zhang
Community Manager


166 条消息(共 173 条)

您好,签署文件11号提交了,麻烦帮忙催促一下审核人员,软件试用期又到期了。

167 条消息(共 173 条)

好的,已经帮您向内部跟进。





Lynn Zhang
Community Manager


168 条消息(共 173 条)

好的,多谢了,麻烦能否给一个审核结束的时间

169 条消息(共 173 条)

抱歉,您的case还在审核中,我又帮您跟进了一下,感谢您的理解和耐心等待!

 





Lynn Zhang
Community Manager


170 条消息(共 173 条)
guoliang.wang
回复: Anonymous

你好,你的问题解决了吗?我也卡在这里,联系官方,总是再说跟进,眼看帐号要到期了

171 条消息(共 173 条)

你登录欧特克账户的时候,用英文登录,
并且,下载英文的版本安装试试?

有这样成功过的。就是说,有可能已经将权限赋予给你了,因为网络语言的原因,没有反映到你的账户上。

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172 条消息(共 173 条)

我一直都是在英文官网上操作的

173 条消息(共 173 条)
2024110446
回复: Anonymous

您好,我的账户也有同样的问题,可否帮忙处理以下,谢谢

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