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聊聊社区以后的发展方向

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1 条消息(共 13 条)
李榕华|Ronghua.LI
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聊聊社区以后的发展方向

社区发展的方向当然是更加的繁荣昌盛啦,更多的人来参与、更高的留存率。

那为了能实现这一目标,我最近私下采访了一些社区用户和准用户,收集了一些观点,记录一下,以供大家继续讨论。


李榕华

13489140049@qq.com




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2 条消息(共 13 条)

1、与即时聊天软件的差异化

目前社区更多的是在承担软件使用问答的作用,那就会遇到一个很突出的矛盾。提问者希望自己的问题能得到及时的解答,而因为论坛形式的特殊性,效率肯定远不如qq、微信等即时聊天软件来得方便。

就我自己而言,隔三差五来社区瞅瞅,要么看到的问题是一定时间之前的,要么就没有新的发帖。

我觉得可以优化@的使用、还有邮件的推送。

然后就是即将上线的博客功能,针对即时聊天软件的迅速回复,做一个差异化,凭借完整且系统的内容,给社区受众一个更好的知识获取体验。


李榕华

13489140049@qq.com




3 条消息(共 13 条)

2、定期交流活动

借鉴之前社区已有的专家定期在线答疑活动,例如每两周找一个固定的时间,让大家可以在一起讨论。可以是宽泛的内容,也可以是围绕某一个固定的主题。

甚至可以升级为直播的形式。


李榕华

13489140049@qq.com




4 条消息(共 13 条)

3、举办更多的社区活动

因为目前社区主要承担了问答的功能,就会有一个问题。对于已经入门的熟练工,没啥问题要问,也暂时不足以回答别人的问题,那他们来社区的频率就会逐渐降低。

可以考虑举办一些活动,来增加全员参与的积极性。


李榕华

13489140049@qq.com




5 条消息(共 13 条)

其实,将社区和手机的APP相结合,

能在手机上回复信息将会方便很多的。

有很多问题并不需要,非要在电脑上回复才行的。

 

或者纯粹的搞一个面向手机APP社区也是可以的。

毕竟大部分的时间都在忙自己的事情,只有闲下来了才拿起手机看看,

回复一下信息什么的。

所以闲下来了再特意打开电脑来社区提问和回复信息的机会,比起手机要少很多。

We.Tanks

EESignature

A couple of Fusion improvement ideas that could your vote/support:
図面一括印刷

6 条消息(共 13 条)

嗯,是个好问题。论坛的及时性确实不如微信和QQ,但是话说回来,别人也不是7X24的客服,你给我发了微信,我如果忙的话一样没时间回答你,换了个不想搭理的,回复效率还比不上论坛,毕竟我不答还有其他人答。论坛是个公开的答复场景,别人都能看到,从知识的沉积效益来看的话,要比即时通讯更好。其实从历史帖子来找答案往往需要时间,在快节奏的当下,不是每个人都有耐心一页页看完,更期待一对一的指导。其实不是不想一对一,而是专家也不是全职的,也有本职工作要忙,对于你的问题能直接回答那就答了,如果需要做一些研究测试的,就算换成即时通讯也没法立刻回答你。有时候还想做得更好,比如做个举一反三啦,做个系列视频啊,都需要时间。所以从这点来说论坛还是有市场的。

下面我说说对论坛的建议:

1、对即将推出的中文博客能从论坛入口轻易的找到。中文博客可以将专家经验、专业问题系统化的呈现,也方便读者下载相应的附件。能够与论坛做有机结合,可以方便查找相应的知识点。

2、论坛做一些有用的导航链接,比如AKN、历年AU课程等等有用的地方。把现有的知识地图打通,比新开一个功能模块简单、有效。

3、专家在线答题或者直播,这种模式其实效率不高,一方面能现场简单答出来的,在论坛上都可以直接问,直播提问也没法提供测试附件或截图,往往还没充分理解呢,一小时就到了,回答不了多少问题,另外参与度也是个问题,不是每个人都能在特定的时间来参与现场提问。我不是说反对在线问答,只是不建议作为常规解答的途径。

4、我看论坛大部分问题问得都挺好的,不是那种直接搜帮助文件就能找到答案的,说明问的人本身就已经是“熟练工”了,他们需要的是精进的途径。引导大家交流应用心得,往往能起到他山之石可以攻玉的效果。比如新版本增加了外部数据链接的功能,帮助文件介绍得也不详细,只是说有这个功能,但是这个功能的应用场景是什么?软件中很多功能就是这样的,比如我就不明白“数据管理器配置”有什么应用场景。不同的需求往往催生不同的解决方案,我是解决问题的专家,不是把软件每一个功能都测试一遍的开发者。我希望今后能以需求和目标为导向来提问题或者介绍解决方案。


张文潇


zwxsopo@163.com
Senior Engineer
Jiangsu SOPO Engineering Technology CO. LTD.



静守时光 以待流年
7 条消息(共 13 条)

李老师看来是真的关心论坛发展啊

 

非常赞同张文潇老师的观点,论坛有即时通讯软件替代不了的优点。我加入过一些号称技术交流的QQ群,也是成年累月地没有什么动静。

 

另外赞同李老师的观点1中对消息/状态的更新推送,如果能结合微信/QQ等感觉会更增加用户粘滞性

2和3,可以用来增加论坛的曝光度,内容本身可以只是象征意义,甚至回答问题环节都可以是实现设计好的。

 

符老师的建议,我理解为增加论坛的易用性,否则即便曝光度一时上去了,如果寻找入口和使用便利性方面跟不上,根本不知道怎样登录论坛,或者过程复杂,操作麻烦的话,想必很多人也懒得来第二次。

 

 

8 条消息(共 13 条)

首先我认为应该先解决网页论坛易用性的问题,比如点击主题,会直接覆盖当前页面,重新返回论坛主页时都要重新加载。按国内使用习惯,应该是点击主题时弹出新网页打开,回复内容后,再当前主题页内直接刷新出新回复。

另外帐号在线难以维持,经常要重新登录,经常看到通知,去查看时又要重新登录。

9 条消息(共 13 条)

访问速度和稳定性是最大的硬伤


If my post answers your question, please click the "Accept as Solution" button. This helps everyone find answers more quickly!
如果我的回帖解决了您的问题,请点击 "接受为解决方案" 按钮. 这可以帮助其他人更快的找到解决方案!


王 承之
Autodesk AGN [Inventor 俱乐部] Leader
Inventor Club | Bilibili


AGN L    EESignature

10 条消息(共 13 条)

我是菜鸟,碰到问题首先想到的是上网搜索解决方法,有的论坛上面曾经有人遇到过的同样的问题如果有人帮忙解答了,就可以对我有所帮助。所以还是这种论坛形式存在时间更长,比聊天室聊天软件要更好一点。

论坛不够热,还是被需求度不够,如果可以,把那些微信群QQ群的问题都搬上来,然后再这里给他们回复解决,或者把答案回复也搬上来。当然这只是我的个人想法。作为初学者,如果需要,我也愿意做这样的义务搬运工(如果我看到的情况下)。

11 条消息(共 13 条)
SamAtNZ
回复: 148311028

搬运工这个主意很好哦,我有时候从英文论坛搬运些精华过来。
12 条消息(共 13 条)

论坛得人气还是不足,是不是使用这个软件的额人不多,话说我接触PLANT 3D也不是很久,要弄得东西很多,建模,建库,开发,也要兼顾PID,想一块吃下个胖子,奈何精力有限。之前是用PDMS,会些pml。cad的lisp也会些。

13 条消息(共 13 条)

@居安思危_Hu 使用这个软件的人应该挺多,只是很多人不知道我们有这个官方论坛,而且是中文的,专为中国用户提供的平台。而且现在越来越多的用户习惯用微信等聊天工具来提问交流,不愿意再用论坛这样传统的平台。其实论坛发帖的形式虽然比较老旧,但胜在有知识的长期积累,很多时候你来论坛搜索一下就可能找到你想要的答案。关于 Plant 3D 软件,我们论坛上有很多专家老师经常为大家答疑解惑,分享知识,可以多来这里提问、交流和学习!





Lynn Zhang
Community Manager


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