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Autodesk 教育用户注册与验证流程

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1 条消息(共 54 条)
lynn_zhang
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Autodesk 教育用户注册与验证流程

Autodesk 教育社区:https://www.autodesk.com.cn/education/home

如何获得您的教育版软件许可? 我们最近更改了申请流程,请您阅读附件中的文档,查看有关新步骤的所有详细信息。

 





Lynn Zhang
Community Manager


53 条回复53
41 条消息(共 54 条)

您好!已经再次为您向内部团队跟进,感谢您的耐心等待!





Lynn Zhang
Community Manager


42 条消息(共 54 条)

@lynn_zhang 你好!在你跟进后,今天收到了LOA的反馈,并对之前提交的LOA表格不符合要求的内容做了修正,重新发送了邮件,麻烦你继续跟进,便于加快审核的速度。

十分感谢你的帮助。

43 条消息(共 54 条)

您好,已经通知内部团队您已修正并重新提交了LOA表格,要求他们尽快审核并通知结果。





Lynn Zhang
Community Manager


44 条消息(共 54 条)

@lynn_zhang 你好,自从重新提交LOA已经过去2周了,依然没有结果,麻烦你跟进催促一下case进度。谢谢!

45 条消息(共 54 条)

您好!已经再次催促他们处理,麻烦您再等等,谢谢!





Lynn Zhang
Community Manager


46 条消息(共 54 条)

你好!又过去一个多月了,我甚至收到了系统自动发送的教育认证超过一年,需要重新认证的邮件,并且续了教育认证,但是到目前为止,我的账户依然处在个人许可状态下,从我注册并完成教育认证至今已经一年,并从二次人工审核开始操作也已经超过半年之久,教育认证许可依然没有通过的答复,人工认证部门的工作效率是否也过低了。

麻烦你帮我再跟进一下,新的一年教育认证希望不会依然处在二次人工审核中度过。

谢谢!

47 条消息(共 54 条)

您好!我对您遇到的这个问题深表歉意,我也不清楚是什么原因造成如此长时间的耽误,只能帮您再次催促了,再次感谢您的耐心和理解!

 





Lynn Zhang
Community Manager


48 条消息(共 54 条)

刚才登录autodesk的教育版访问权限页面时,已经出现让我选择“单人”、“班级”、“管理员”的选择界面,选择单人教育许可后返回“已得到确认”,不知道是否已经通过了LOA的教育许可审核,但是我重新登录Fusion,界面左上角依然显示“个人(非商业用途)”,右侧账号区域还是有升级按钮,见附件图,因此无法准确判断是否Fusion登录后的状态是教育许可的状态,还是个人免费试用的状态。我觉得软件登录状态依然是个人免费试用状态,因为在升级按钮中提示10个可编辑文档。

49 条消息(共 54 条)

您可以登录到您的Autodesk帐号看看Fusion产品显示的是教育版许可吗?





Lynn Zhang
Community Manager


50 条消息(共 54 条)

你好!

我登录autodesk账户的“所有产品和服务”中,Fusion只显示了下载按钮,没有找到教育版许可的显示,请问应该在哪个区域显示教育版许可?

当我点击“下载”按钮会挑战us的Fusion下载页面,并会自动跳转折扣购买的页面,因此应该能推断出应该不是教育版许可。

当我在us站点的订阅计划页面会再次打开1个席位的学生许可与250个席位的教师许可,选择250个席位的教师许可又会提示“教育资格目前正在接受标准出口筛选。”

请见附件图片。

51 条消息(共 54 条)

我回到获取软件界面,首先会显示“已确认”的12个月的访问权限,点获取Autodesk软件按钮后,依然显示“要想获得 Autodesk 产品的使用资格,您需要先完成筛选过程,然后才能获得访问权限。请按照以下出口合规说明说明完成筛选过程。” 见附图

52 条消息(共 54 条)

您好!请问您申请的是1个席位的学生许可还是250个席位的教师许可?或是两个都申请了?1个席位的学生许可可以用吗?

 





Lynn Zhang
Community Manager


53 条消息(共 54 条)

你好!之前多次尝试教育许可权限时单人学生许可和250席位的教师许可都选择过,今天又访问教育许可权限相关页面,最后一次选择250个席位的教师许可,页面显示“您的教育访问权限已经得到确认”,并且提供了实验室安装软件包的下载以及实验室安装说明,但我在电脑上卸载旧版本Fusion后,使用新下载的实验室安装软件包进行安装,但登录账号后活动计划依然是个人版,许多功能需要付费订购后才能使用。具体见图。

54 条消息(共 54 条)

好的,已经提交至上级领导重点关注您的case!





Lynn Zhang
Community Manager


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