Error instalación Desktop Connector

[x.viadiu]

Hola,

Necesito el programa Autodesk Desktop connector para poder vincular archivos de Revit a BIM360.  Descargo la última versión, desconecto el antivirus e instalo el programa. Después de un buen rato de instalación, queda parado siempre en 97%.

Sabe alguien la solución para poder instalarlo?

Existe otra manera para poder vincular archivos de revit a BIM360?

Gracias

Xavier

[Juanfranciscoangel]

Buenas estas instalando la version V15.1.0.1587?

https://www.autodesk.com/bim-360/desktop-connector/

[Jamhmer_Oc · Accepted solution]

Hola @x.viadiu 

Realiza estos pasos básicos de preparación para la instalación a continuación: Reinicie la computadora, asegúrese de que las aplicaciones no se ejecuten automáticamente en segundo plano, asegúrese de tener una conexión interrumpida de alta velocidad a Internet, desactive o desconecte temporalmente las funciones de seguridad como Antivirus, Firewall, VPN  en su sistema operativo Windows.

Revisa la página de ayuda de Desktop Connector: 

https://help.autodesk.com/view/CONNECT/ENU/?guid=CONNECT_Install_and_Update_Desktop_html

Y por último revisa estas recomendaciones: 

https://knowledge.autodesk.com/es/support/bim-360/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/ESP...

[joaquim.moral]

Bon dia @x.viadiu,

¡Gracias por participar en la Comunidad Autodesk!

¿Te han ayudado las respuestas de @Jamhmer_Oc o de @Juanfranciscoangel a solucionar tu duda?

Si es así, puedes hacer clic en el botón "Aceptar como solución". De esta manera ayudas a que otras personas usuarias puedan acceder y encontrar más fácilmente la información.

De lo contrario, coméntanos en este mismo hilo para que la comunidad pueda seguir ayudándote. 

Te animo también a que si eres nuevo usuario del foro te presentes aquí y puedas empezar a conectar con otros y otras profesionales del sector.

Gracias y esperamos tu respuesta,

[x.viadiu · Accepted solution]

Hola,

Al final no encontramos la solución y restauramos el PC, luego instalamos de nuevo programas y funciono.

Gracias por los comentarios igualmente.

Xavi

[joaquim.moral]

Hola @x.viadiu,

gracias por tu respuesta y mantenernos informados. Esto ayuda al resto de la Comunidad a poder solucionar dudas futuras.

¡Hasta pronto!