Erro após instalação do revit 2019

[Anonymous]

Quando executo o revit pela primeira vez recebo a seguinte mensagem: “Ocorreu um erro inesperado, o programa será terminado. Todos seus dados recentes foram salvos, portanto, não há necessidade de criar arquivos de recuperação.”
Entretanto, nunca abri o revit, seria meu primeiro contato.
Ja fiz todos os procedimentos recomendados pela autodesk e nenhum resolveu. Alguns dizem que pode ser incompatibilidade com windows 10.
Versão baixada: revit 2019 64x versão estudante
Configurações do desktop:
Windows 10 pro 64x
8 gb de memória ram 2400 mhz
Processador I3 7100
Placa de video gtx 1050 2gb
1 terabyte de hd

[Anonymous · Accepted solution]

Olá akatar,

Conforme relatou, o problema se dá ao abrir o revit pela primeira vez, então verifique se o problema não está vinculado ao seu perfil Autodesk junto ao arquivo de usuário. Segue a correção passo a passo:

https://knowledge.autodesk.com/pt-br/support/revit-products/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcar...

Caso efetuando o procedimento o problema se resolva, de um feedback.

Atenciosamente,

[Anonymous · Accepted solution]

Realmente o problema era o windows 10 que estava desatualizado, depois de
atualizar, o problema foi resolvido.