Problemas para executar o Revit e o 3dMax

[brunafk]

Bom dia.

Baixei o Revit  e me apareceu essa mensagem ao finalizar a instalação, clico em "tentar novamente", mas continua aparecendo essa mensagem. Inclusive tentei baixar outras versões do revit, mas nada mudou.

Depois também tentei baixar o 3DMax e novamente a mesma mensagem apareceu. 

O que eu faço? 

Obrigada pela atenção e aguardo respostas. 

[alexjusti · Accepted solution]

Olá,

tente desinstalar os softwares antes de tentar instalar os softwares novamente.

Use algum software do tipo CCLEANER para limpar o registro do Windows e eliminar qualquer resquício da instalação antiga.

Em seguida, antes de instalar os softwares da Autodesk novamente, verifique se todas as atualizações do Windows se estão em dia.

Além disso, verifique se o driver da placa de vídeo também está atualizada.

Com tudo isso em ordem, tente a instalação novamente.

Espero que ajude.