Problema para realizar ploteo

[administracion]

Buen dia

Se nos presente un error de impresion en Revit, ya que hay enviar el archivo al plotter solo imprime una hoja y las otras  no las reconoce.(Adjunto imagen del error)

Este error no se presentaba antes de tener la actualización del windows 10.

Nuestro plotter es HP T520 y se encuentra como predeterminado en el sistema.

Si alguien ha tenido este error o sabe por que se presente por favor nos ayude.

Muchas gracias

[mariomelendez]

En general hay que tener cuidado con los productos de Autodesk y Windows 10. De acuerdo con el Knowledge Base de Autodesk, los diferentes programas (incluyendo Revit) no son totalmente compatibles con W10, debido al módulo nuevo .NET 4.6 que se utiliza. Esto por lo menos hasta junio de este año, era la versión oficial.

En realidad, antes que lidiar con todo el problema de Windows 10 y solución de problemas, yo buscaría devolver las estaciones de trabajo que requieran productos Autodesk a una versión compatible de Windows. Porque al final siempre van a haber problemas, y siempre la solución va a terminar en que no hay solución por el momento.

Para horror de muchos, yo sigo trabajando Revit bajo Windows 7. Y no tengo problemas, y no tengo que preocuparme por los desastres que haga Microsoft con Windows 10

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Mario / MundoBIM

[mariomelendez]

El artículo del KB indica que la línea de productos 2017 de Autodesk si tiene compatibilidad con Windows 10 (pero hay que revisar los requerimientos de sistema de cada aplicación!). Si está usando una aplicación versión 2016, subirla a 2017 podría arreglar el problema.

Aunque, subir a versión 2017 tiene sus problemas asociados, el más importante siendo el tema de retrocompatibilidad con el resto del equipo de trabajo. Si por arreglar un plotter va a quedar uno desconectado del resto de los miembros del equipo, como que no tiene mucha utilidad la solución!

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Mario / MundoBIM

[administracion]

Buen dia

Mario

Si efectivamente estabamos leyendo en KB que nos enviaste y subirnos a 2017 prodria ser una solucion, ya que estamos en Revit 2016 por compatibilidad con los clientes.

Estudiaremos esta probable solución, muchas gracias

[ReySantos]

Saludos. También puede deberse a incompatibilidad entre los protocolos de red que soportan los drivers del plotter y los que configura W10. En principio te recomiendo verificar si hay drivers actualizados del fabricante del plotter para W10.

[alex60]

Saludos a todos, este problema ha surgido por las actualizaciones de Windows tanto 7 como 10 que crean los conflictos de comunicacion con la impresora o plotter. En el forum en ingles se detalla cuales son los archivos que si se desintalan, Revit comienza a imprimir correctamente. Vean el vincula siguiente:

http://forums.autodesk.com/t5/revit-architecture/error-quot-revit-could-not-start-the-print-job-beca...

Espero esto les resulte de gran ayuda.

Saludos Alejandro