Lo que sucedes es que estas cargando la puerta o ventana desde la herramienta de inserción de un elemento que no es puerta o ventana.
Para cargar una puerta debes ir al comando de agregar puertas en el dibujo (atajo de teclado DR) e insertar las puertas desde el Cargar Familias que te aparece ahí. Igual para cargar ventanas, pero desde la herramienta de insertar ventanas (WN),
Otra método que te funciona en todos los casos es ir a la pestaña Insert, y desde ahí darle a Cargar Familias. Este te permite cargar al proyecto cualquier familia sin importar la categoría a la cual pertenezca.
J. Samuel Santana F.
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