Analisis Energetico Masas

[Anonymous]

Duda básica de aprendizaje Revit

Buen día: Estoy tratando de generar un análisis energético en Revit 2018, pero siempre tengo este mensaje:

(X) this service is experience some problems, please try again later. 

En revit 2016 si lo puedo hacer, pero se me complica la incompatibilidad entre las dos versiones.

Alguien me puede ayudar a resolver esta falla.

Gracias¡

[sotomangel]

Hola.

Puede ser un problema de la nueva versión, pero antes de eso debes verificar la zona horaria de tu computadora, normalmente hay veces que el servicio no funciona por la zona horaria.

Lo que debes hacer es cambiar tu zona horaria momentáneamente a US Central Time, y verificar, también prueba haciendo otro modelo en la versión 2018 en un archivo nuevo y si te deja hacerlo puede ser un error de ese modelo, sino pues podría deberse a algún error en Revit.

Si quieres puedes adjuntar el archivo y lo pruebo en la versión 2018 luego de que hayas agotado estos pasos.

Un saludo.

[Anonymous]

Estimado: 

Por favor ayuda, estoy haciendo analisis en Revit 2017, y llega app a 17% y me arroja que no se puede concluir el analisis por que hay problemas en la conexión, sin embargo ya he probado en diferentes conexiones de internet, sabes que puede ser? 

[samuelsanf]

Saludos @Anonymous

En unas horas estaré intentando hacer un análisis a ver si me sucede lo mismo. Podría ser una situación temporal con el servidor de la aplicación.

Si es posible trata de dar más detalles del proceso que haz hecho hasta que se genera el problema: Cosas como versión de Revit, si haz podido de estos análisis anteriormente, si ese error siempre te aparece justamente en el 17/%, si es intentado hacer otro modelo energético de prueba y al subirlo te da el mismo u otro resultado, y cualquier información que entiendas relevante.

[Anonymous]

Estimado: Estoy ocupando Revit 2017, cree un cubo, muy básico, que tiene
suelo, cubierta y muros, y le puse unas ventanas. Lo que hago es que en la
pestaña analizar, crear modelo energético, ejecutar modelo energético y
después en resultados y comparación, se queda cargando, lo más lejos que ha
llegado es 17%, se queda "Procesando al rededor de 15 minutos y después me
aparece el mensaje como el que te adjunto.
Ayer intente en otro archivo desde 0 y después de 20 minutos mas o menos si
arrojó un análisis, así que probablemente es un problema del archivo....
pero no se que es...

Gracias por tu tiempo..
Muchas gracias y saludos.

[samuelsanf]

Saludos nuevamente.

Podrías adjuntar el archivo por aquí (si no tiene información privada/confidencial) o enviármelo por mensaje privado; para yo revisarlo y darte respuesta desde que tenga tiempo?

[samuelsanf]

@Anonymous,

Acabo de probar generando un proyecto sencillo, y tanto en Insight como en Green Building Studio y Project Solon me funcionó bien.

Me gustaría tener en mano tu modelo energético o el proyecto para ver si el problema se encuentra ahí. Pero también te sugiero intentar nuevamente por si se trataba de algún problema en los servidores o posiblemente de las redes de internet que utilizaste.

[Anonymous]

Estimado, no puedo enviarte el archivo por acá, me rebota, te lo comparto
por algún lugar con tu dirección de correo?

De verdad muchas gracias por tu tiempo!!!!!!!
Saludos.

[samuelsanf]

@Anonymous

Disculpa, te había mandado un mensaje privado con mi dirección de correo electrónico, por favor compartir el archivo conmigo vía Google Drive a ese correo.

[Anonymous]

Buenas, tengo el mismo problema que tu, pero yo estoy trabajando en 2016. Cuando pido un análisis energético, al 21% me sale un cartel que pone que no se ha podido completar el análisis, que compruebe la conexión. Lo he hecho y sigue pasando lo mismo. ¿Podrías decirme como lo has solucionado?.

Muchas gracias!

[samuelsanf]

Saludos @Anonymous,

Tienes conexión a internet estable y rápida? Anteriormente te funcionaba bien? Siempre te sucede en el mismo porcentaje?

Por favor escríbeme un mensaje privado para enviarte mi correo y que me compartas el modelo a ver que situación me presenta.

Por el momento pienso que podría ser un problema temporal del servido o de licencias (por ejemplo, una licencia estudiantil que se haya vencido).

Acá hay un formulario para soporte técnico de Insight.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScIBorxV-fQEbEWTw_cSXiIyk_1tXqaxaSTFgnqoEtwaEjJwQ/viewform?c=0&w=1

[samuelsanf]

@Anonymous, @Anonymous

Al parecer el problema se presenta en versiones anteriores de Revit, según leo en una post en inglés.

Al actualizar Revit 2017 a 2017.1 no debería haber problemas, la extensión Energy Analysis pasa a llamarse Insight.

En la 2018 funciona también. Si no pueden actualizar la versión de Revit o no deben cambiar el proyecto de versión, favor referirse al post original de la respuesta en inglés.

[Anonymous]

Muchas gracias!!!!!!

Voy a comprobar que sigo como estudiante a ver si funciona. Me he descargado el 2017 y he hecho una prueba modelando un simple cubo y tampoco me ha funcionado. Estoy empezando a probarlo ahora y no he conseguido nunca que funcione. Te comento cuando compruebe la licencia estudiantil. Agradezco  mucho tu rápida respuesta.

[samuelsanf]

Saludos, recuerda actualizar la versión de Revit 2017 a 2017.1 (aunque para eso yo habría preferido utilizar la 2018.1)... Las actualizaciones están disponibles a través del Autodesk Desktop App o de www.manage.autodesk.com; en ambas accediendo con la cuenta que posee la licencia (que puede ser tanto estudiantil como comercial).

[samuelsanf]

http://manager.sutodesk.com (el www no va).