ОПРОС. Ваше мнение об Autodesk Community

[lena.talkhina]

Сообщество пользователей Autodesk проводит исследование по мнению пользователей об Autodesk Community.
Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов, которые позволят нам стать лучше и эффективнее. Это займет не более 10 минут.

Опрос доступен с 19 декабря 2019 года до 13 января 2020 года.

Вы можете ответить на вопросы по ссылке

Если вы не можете пройти по ссылке, скопируйте текст ниже и вставьте в адресную строку вашего интернет-браузера:
https://autodeskfeedback.az1.qualtrics.com/jfe/form/SV_262KcLgK7gD7ym1?Q_Language=RU

[lena.talkhina · Accepted solution]

Уважаемые участники Сообщества,

Мы подвели итоги опроса и хотели бы поделиться с вами наблюдениями, которые выявили согласно вашему мнению.

В этом году в опросе участвовало 115 пользователей и я хотела бы выразить вам благодарность, вы указали на наши сильные и слабые стороны, ваше мнение будет учтено в наших последующих действиях.

По результатам опроса многие из вас нашли нас через поисковые системы, такие как Яндекс и Google.

Нам также было приятно получить результат, что преимущественно вы легко находить то, что вам нужно на форуме, однако нам есть над чем поработать и спасибо каждому, кто оставил комментарии - они сейчас рассматриваются и будут учтены при дальнейшем планировании.

Большинство из вас указало, что навигация на форуме не хорошая и не плохая. Мы прекрасно понимаем причины таких результатов и уже начали работу над изменением некоторых элементов на форуме, чтобы вы смогли быстрее находить ответы на свои вопросы.

Однако, несмотря на технические нюансы, большинство отмечает дружелюбный тон общения в Сообществе и мы очень ценим данное качество. Нет предела совершенству и иногда случаются неприятные ситуации, мы обязательно будем их исправлять, чтобы вы чувствовали себя комфортно и не стеснялись задавать любые вопросы, которые вас интересуют.

Большинство из вас принимало участие в мероприятиях "Спросите экспертов" и отметило, что такие мероприятия необходимо проводить раз в месяц.

Спешу вас обрадовать, мы составили расписание на год вперед и изменили формат вебинаров. Вас ждем минимум 2 мероприятия в месяц по разным тематикам!

Еще раз спасибо всем, кто уделил время нашему опросу. Следите за обновлениями на форуме.

В ближайшее время мы также свяжемся со всеми, кто оставил свои контактные данные и конструктивные комментарии в своих ответах.