PowerShape GUI zeigt keine Umlaute (nur Fragezeichen)

[Anonymous]

Hallo Gemeinde, 
ich habe PS 2020 auf einem neuen Laptop installiert. 

Leider zeigt die gesamte Benutzeroberfläche (GUI) keine Umlaute und "ß" an. Siehe Anhang.

Woran mag das wohl liegen. 

Spracheinstellungen von Windows sind auf "deutsch". 

Vielen Dank schonmal für Eure Ideen.

Franc 

[frithjof.mittl]

Hallo Franc,

mit den beiden Updates 2020.0.1 und 2020.0.2 zeigt PowerSHAPE 2020 bei mir die Umlaute:

Darf ich Dich bitten PowerSHAPE 2020 zu aktualisieren?

Viele Grüße

Frithjof

[Anonymous]

Schade, das updaten hat leider nichts gebracht.

Hat jemand noch eine Idee?

Danke

[frithjof.mittl]

Hmmm, 2 Gedanken:

- PS 2020 (mit Updates) auf einem anderen Rechner installieren. Oder läuft PS 2020 bereits an anderen Rechnern ohne Probleme? Zumal ich hier im Support keine Anfragen zu fehlenden deutschen Umlauten feststellen kann

- auch: wie zeigt sich PowerMILL 2020 an eben diesem Laptop? Oder FeatureCAM 2020 (beide mit ihren Updates)?

Hinweis: ja, manche Formulare in PowerMILL 2020.2 zeigen seltsame Umlaute. Das aber ist den Entwicklern bereits bekannt und sie arbeiten an einer Lösung.

Der Laptop zeigt Umlaute in anderer Software ja normal an?

Viele Grüße     Frithjof

[michele.mk]

Hallo @Anonymous,

jetzt bin ich ganz gespannt was die Lösung ist? Konnte dir der @frithjof.mittl über den Supportfall helfen und dein Problem lösen? Falls ja, sei so gut und erzähle uns wie, damit auch andere von den Informationen profitieren. 

Solltest du selber auf eine Lösung gekommen sein, darfst du sie sehr gerne mit uns hier in der Community teilen. Das ist dann sicherlich für alle mitlesenden Anwender und Helfer spannend zu lesen. Außerdem kann man deine Antwort als Lösung markieren indem man auf den Button "Als Lösung akzeptieren" klickt. Nicht nur dass dadurch auch andere Anwender von der Information profitieren, die Lösung wird deinem Konto gutgeschrieben.

Ich freue mich auf deine Antwort. 

Gruß,
Michèle

[frithjof.mittl · Accepted solution]

Hallo Franc,

ich habe erfahren, dass der Effekt speziell nur an diesem einen Laptop auftritt und sehr wahrscheinlich durch die Konfiguration von Windows bedingt ist.

So gibt es dazu keine eindeutige Lösung.

Viele Grüße

Frithjof