FeatureCam Testversion für Premium/Ultimate

[Anonymous]

Wir wollen von Standard auf Premium/Ultimate wechseln.

Bevor die neue Maschine kommt, sollen die meisten Frage geklärt sein, ist verständlich.

Nun zu meiner Frage.

Die Testversion habe ich angefordert und installiert.

Sehr viel probiert und auch den Support am Telefon gehabt.

Neue Benutzer angemeldet usw. alles durch gemacht.

Immer wieder ...verbleibende Testzeit = 0 Tage übrig

Nichts ging, sogar die reguläre Software hat am Ende Probleme gemacht und funktionierte hinsichtlich der Lizenz dann auch nicht mehr.

Obwohl mir versichert wurde auf Anfrage von mir, das die installierte Software nicht beienträchtigt wird.

Ich habe die ganze Prozedur trotzdem mehrmals durch gemacht, obwohl ich den Ausgang schon erwartete.

Wie bekomme ich eine Testversion die funktioniert?

Oder eine Schulungsversion mit Lizenz?

Ich möchte die reguläre Software weiterhin nutzen und mich auf das Kommende gründlich vorbereiten.

Das Einfachste wäre eine Lizenz für 6 Monate, wie es Studenten bekommen.

Ich hoffe immer noch hier eine baldige Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen

Mathias Beyer

[Anonymous]

weiterführendes.

Da ich den Ausgang mit der Testversion schon kannte, habe ich eine Schulungslizenz angefordert.

Leider sollte ich immer wieder die Testversion probieren.

Ich mag sie nicht mehr probieren, ist verlorene Zeit.

Wo, wie kann ich so eine Lizenz bekommen?

Mit freundlichen Grüßen

Mathias Beyer

[Anonymous]

Meine Idee ist eine Schulungslizenz über den bestehenden Account bei Autodesk.

Das ist für beide Seite übersichtlich und kontrollierbar.

Das lässt sich doch sicher einfacher gestalten als mit der Testversion, die in der reguläre Software nur Probleme verursacht.

Vor allem will ich nicht hundert Benutzer bei Autodesk versuchen und für jede Software ein neuen PC anschaffen müssen.

Mit freundlichen Grüßen

Mathias Beyer

[frithjof.mittl]

Hallo @Anonymous ,

soweit mir bekannt ist, gibt es nur diese 30 Tage-Testversion, alles Weitere würde ich gerne an meinen für Sie zuständigen Vertriebskollegen weitergeben. Wäre das so akzeptabel für Sie? Darf mein Vertriebskollege Sie kontaktieren?

Mit freundlichen Grüßen

Frithjof Mittl

[Anonymous]

Das können sie gerne tun. Nett von ihnen.

Den ich bin gewillt eine Lösung zu finden.

Die Ursache, das es nicht funktioniert ist die Autodesk-App und

die Script, nicht mein PC oder anderes.

Mit freundlichen Grüßen

Mathias Beyer

[frithjof.mittl]

Hallo Herr Göbel,

ich habe meine Vertriebskollegen kontaktiert und um Kontaktaufnahme mit Ihnen gebeten.

Nur ein kleiner Hinweis zur Autodesk Desktop App und unserer Software allgemein: die Utilities und Software (und auch und gerade der Lizenzmechanismus) muss bestimmte Server über das Internet erreichen können.

Nähere Infos finden Sie hier:

https://knowledge.autodesk.com/de/search-result/caas/CloudHelp/cloudhelp/DEU/DesktopApp-Content/file...

Bitte stellen Sie sicher, dass diese Server weder lokal am Rechner noch evtl. zentral durch eine Hardware-Firewall blockiert werden.

Viele Grüße

Frithjof Mittl

[frithjof.mittl · Accepted solution]

Hallo Herr Göbel,

einer meiner Vertriebskollegen kümmert sich um Ihre Anfrage.

Viele Grüße

Frithjof Mittl