Не активируется коробочная версия Autocad 2012 LT

[Anonymous]

В личном кабинете по какой-то причине пропала программа AutoCad LT 2018.

(Купили две однопользовательские лицензии) и  не можем активировать рабочие места.

[Alexander.Rivilis]

---

@Anonymous wrote:

В личном кабинете по какой-то причине пропала программа AutoCad LT 2018.

(Купили две однопользовательские лицензии) и  не можем активировать рабочие места.

---

1. А она (программа AutoCAD LT 2018) уже была в личном кабинете?

2. У Вас есть серийные номера/ключ продукта для AutoCAD LT 2018 (вы должны были получить их при покупке)? Если да, то попробуйте зарегистрировать AutoCAD LT через http://registeronce.autodesk.com/ или https://ava.autodesk.com/

3. Если не получится - обращайтесь в техподдержку. На форуме с этим вопросом Вам не смогут помочь.

[Alexander.Rivilis]

P.S.: Так. Что-то я не понял - тема про AutoCAD LT 2012, а в первом сообщении про AutoCAD LT 2018

Так где же правда? И кроме того я первый раз слышу про коробочные версии AutoCAD LT 2018

[Anonymous]

ДА. В начале программа AutoCAD LT 2018 была в личном кабинете,

мы от туда получили ссылку на скачавание. Скачали программу, а

после установки программа исчезла из личного кабинета и мы не можем

включить разрешение на работу программы.

Подскажите куда и как писать в техподдержку желательно только на русском языке.

-- 

С уважением,

ООО "СтройКом"

тел./факс (3537)23-79-72, 22-69-71

[Alexander.Rivilis]

@Anonymous

Где вы приобретали AutoCAD LT? Если у одного из партнеров Autodesk, то обращайтесь за помощью к нему.

Русскоязычной техподдержки Autodesk не существует. Эту функцию выполняют партнеры Autodesk. В первую очередь это Золотые партнеры Autodesk, к которым можно обратиться за помощью.

[Anonymous]

Покупали у AllSoft.

Тех.поддержка Allsoft перенаправляет на SoftLine.

-- 

С уважением,

ООО "СтройКом"

тел./факс (3537)23-79-72, 22-69-71

[Alexander.Rivilis]

---

@Anonymous wrote:

Покупали у AllSoft.

Тех.поддержка Allsoft перенаправляет на SoftLine.

---

SoftLine - золотой партнёр. Так что думаю всё будет хорошо.

[lena.talkhina]

---

ooostroykom2014 написано:

Покупали у AllSoft.

Тех.поддержка Allsoft перенаправляет на SoftLine.

---

allsoft - это по сути подраздление ГК Softline, поэтому вам должны помочь без проблем.