Файл лицензии включающий версию 2014 по maintenance plan есть шанс получить?

[Anonymous]

Бессрочная лицензия + maintenance plan.

При активации лицензии сейчас дают версии 2019-2015

Неожиданно потребовалась лицензия AutoCAD 2014 и 2013. Без 2013 в принципе можно и обойтись, с 2014 хуже. 

1. Есть шанс получить лицензию создав запрос в техподдержку?

2. Остались старые серийные номера (у нас старая бессрочная лицензия, оплачивался maintenance plan года с 2010, как мне кажется, остались серийники из личного кабинета и коробки которые получались в то время). Активировать лицензию технически возможно? Это не нарушает лицензионное соглашение? Мне не нужно увеличивать количество рабочих мест, мне нужна возможность запустить старую версию.

[Alexander.Rivilis]

Думаю что это сделать нельзя, так как доступны только три последних версии. Но лучше всего будет одновременно обратиться в техподдержку и к партнеру Autodesk - они смогут на этот вопрос ответить точнее, чем такие же как и Вы пользователи продуктов Autodesk на этом форуме.

[lena.talkhina · Accepted solution]

Добрый день!

По подписке не осуществляется даунгрейд.

Доступные вам лицензии отображаются в вашей учетной записи. Обновление лицензий идет автоматически, если ваша организация продлевает подписку.

Версии 2014 сняты с технической поддержки.

В любом случае, данный вопрос нужно решать, как вам указали ранее, через вашего поставщика ПО.