オンライングループは、つながりを保ち、情報を共有し、学ぶための流動的で柔軟な方法を提供します。しかし、人と人との深いつながりを築くことは、対面での交流に比べて難しい場合があります。
オンライン スペースの設定:
- 参加者の目標に合ったプラットフォームの選択
- 役割とプラットフォームの設定
- グループの説明と基本ルールの文書化
- FAQ など初期コンテンツのアップロード
メンバーの招待:
- スペースの準備ができたら、メールやソーシャルメディアでメンバーを招待します。
- 既存メンバーに興味を持ちそうな友人や仲間の勧誘をお願いしましょう。
- 不特定多数ではなく、個人的な招待をお勧めします。
歓迎する人々と適度な会話：
- 新しいメンバーを温かく歓迎し、グループに案内します。
- 初期段階での積極的な会話は、エンゲージメントを大幅に高めることができます。
- スパムの削除など、スペースの管理を徹底してください。
活動と会話の活性化:
- 数日間会話や活動がない場合は、積極的に自分から発信してください。
- 質問をしたり、アンケートを行ったり、自分の作品を共有したり、他の人が会話に参加しやすい環境を作りましょう。
- メンバーが興味を持ちそうな話題を投稿して、会話を続けましょう。
コミュニティ リーダーとモデレーターの育成:
- スパムの削除などスペースの管理をサポートできるメンバーを募集しましょう。
- コミュニティ リーダーまたはモデレーターは、スペースの管理において、投稿者と一対一でコミュニケーションをとる場合があることを事前に認識してもらう必要があります。
ナレッジとメンバー リストの管理:
- グループが拡大するにつれて、リソースを作成し、ひとつの場所に集約します。
- メンバー リストを最新の状態に保ち、活動が少ないメンバーを整理してください。
他のグループの宣伝:
- 関連する他のグループをグループ メンバーに宣伝してください。
- お互いのグループにおいて評判が築かれ、競争と協力の良いバランスを保つことができます。
メンバー データの管理と分析の使用:
- メンバーから収集したデータの使用には注意してください。
- エンゲージメントの傾向を分析して、グループの価値を高める方法を学びます。
フィードバックの学習と改善:
- フィードバックに基づいてコミュニティのルール、プラットフォームの設定、ツールを変更することにオープンでいる必要があります。
- 柔軟性を保ち、グループに最適な環境を維持してください。
