The xgen tab is empty

[Anonymous]

Buenos días, de antemano deseando que todo este bien, tengo un problema con xgen, créate description, no carga.

He intentado todo y nada funciona, agradezco la ayuda que me puedas brindar.

[hamsterHamster]

tienes esto cargado?

esto también podría ayudarte --> https://forums.autodesk.com/t5/maya-forum/the-xgen-utilities-tab-is-empty/m-p/8530991#M68125

[Anonymous]

el error de utilidades de xgen se soluciona modificando algunas líneas en:

C:\Program Files\Autodesk\Maya2019\plug-ins\xgen\scripts\xgenm\ui\tabs\xgUtilitiesTab.py, line 115-118

and rename $gxgmTMLookupTable to —> $gXgmTMLookupTable

el problema que se me presenta es diferente, ya borre las preferencias, cambie versión de maya, no carga Create Description, 

[hamsterHamster]

Que version de Maya tienes? Hasta la version 2019.1 tiene no error.

[Anonymous]

El problema se ha presentado con maya 2020.4, maya 2020.1, y maya 2019.3 con los tres.

tengo Windows 10 Enterprise, Intel(R) Core(TM) i5-7400 CPU @ 3.00GHz 3.00 GHz, 48,0 GB Ram y una Rtx 2060 Ti

este es el error que arroja 

# Error: line 1: TypeError: file C:\Program Files\Autodesk\Maya2020\plug-ins\xgen\scripts\xgenm\ui\xgDescriptionEditor.py line 2204: long() argument must be a string or a number, not 'NoneType' # 

onSetCurrentLayout "XGen";

[hamsterHamster]

Después de consultar con los gurús locales:
¿Es cada archivo de escena o solo algunos?
¿Todas las rutas del sistema son solo caracteres ASCII? No àáèéìíñ, y lo que pueda haber en español.

[Anonymous]

Ayer formatee el pc, sin programas instalado instale maya 2020.4 y el error continuo. 

Al parece en los cambios de espacio de trabajo, no requiere ninguna escena abierta. 

Creo que un problema de incompatibilidad con la tarjeta gráfica.  

[hamsterHamster]

Solo para estar seguro, ¿cuál es la ruta a sus preferencias de Maya? Tal como C:\Users\User\Documents\maya\2019\prefs\

[Anonymous]

C:\Users\user\Documents\maya\2020\prefs 

Esta es la ruta

[hamsterHamster]

Ok, entonces la ruta no es la causa.

Creo que reformatear fue demasiado. Podría tener que eliminar temporalmente el userPrefs.mel
¿Qué tarjeta gráfica tienes? ¿Por qué crees que es la causa? ¿Ha probado controladores gráficos más antiguos?
No tengo ideas, muy pocas pistas sobre lo que sucede. Intente ponerse en contacto con el Soporte.

[Anonymous]

Aquí hay un foro que habla de lo mismo, https://forums.autodesk.com/t5/maya-forum/xgen-interactive-groom-editor-doesn-t-display/td-p/8273761 pero las soluciones que mencionan allí no ayudan para nada.

Tengo Windows 10 Enterprise, Intel(R) Core(TM) i5-7400 CPU @ 3.00GHz 3.00 GHz, 48,0 GB Ram y una Rtx 2060 Ti

tengo una