Autodesk ürünleri için herhangi bir nedenden dolayı tekrar aktivasyon almak durumunda kalıyorsanız “Autodesk Lisans Aktivasyon Problemi Dokümanı” bu konuda size yardımcı olacaktır.
2. Form&FAQ penceresi altındaki bilgileri, eksiksiz şekilde bize en uygun seçenekleri seçerek dolduralım.
Bunlar;
First Name: Autodesk hesabındaki kontrat yöneticisinin ismini girelim.
Last Name: Autodesk hesabındaki kontrat yöneticisinin soyismini girelim.
Email: Autodesk hesabındaki kontrat yöneticisinin mail adresini girelim.
Phone Number: Size ulaşılabilecek telefon numarasını girelim.
Product Name: Aktivasyonunu yapmak istediğimiz Autodesk ürününün ismini seçelim.
Product Year: Aktivasyonunu yapmak istediğimiz Autodesk ürününün versiyonunu seçelim.
Product Key: Aktivasyonunu yapmak istediğimiz Autodesk ürününün Ürün Anahtarını (Product Key) girelim. Ürünümüzün Product Key’ini bilmiyorsak aşağıdaki link üzerinden ilgili yıl ve ürüne göre arama yapabilirsiniz.
Serial Number of the Product: Aktivasyonunu yapmak istediğimiz Autodesk ürününün seri numarasını girelim.
Current Request Code: Aktivasyon ekranında çıkan kodu girelim.
Email Associated with the Serial Number: Seri numarası ile ilişkili email adresini girelim.
REQUEST A CODE: Aktivasyon kodu talebinizi Autodesk’e iletebilirsiniz.
veya
CHAT WITH AGENT: Autodesk yetkilisi ile canlı yazışma ekranına geçebilirsiniz.
veya
CREATE A CASE: Autodesk’e çağrı açabilirsiniz.
4. Tüm bu işlemlerin Autodesk tarafına ulaştığını gösteren içerisinde işlem numarasını içeren mailin gelmesi ile süreç başlayacaktır.
5. Sistem probleminizi iki iş günü içerisinde çözerek belirtmiş olduğunuz mail adresinize Aktivasyon Kod’unuzu içeren maili gönderecektir.
***Autodesk ürünleri ile ilgili teknik destek, satın alım ve diğer tüm sorularınız için autodesk@penta.com.tr mail adresini kullanabilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı? Topluluğa sorun veya bilgilerinizi paylaşın.