解決策の検索方法

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akina.yokoyama
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解決策の検索方法

akina.yokoyama
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オートデスク コミュニティには日々製品に関する質問、それらに対する返信や回答が寄せられます。

 

効率良くコミュニティを利用するために新規で質問をするのではなく、まずは探している答えがすでに解決されているかをチェックしましょう!

 

検索方法は 2 つあります。

 

search_for_a_solution_ja.jpg

 

1. オートデスク コミュニティ全体を検索する場合は、コミュニティ Web サイトの最上部にある検索ボックスにキーワードを入力し、検索します。

 

検索範囲がコミュニティ全体に選択され、異なる製品の掲示板にまたがって検索したい場合、複数の製品がコラボレーションしている場合に有効です。

 

 

search_for_a_solution_ja_2.jpg

 

2. 今見ている製品の掲示板内を検索する場合は、[この掲示板] をフィルターとして設定し、キーワードをを入力し、検索します。検索結果はキーワードによりマッチするものから表示されます。

 

 

how_to_search_solution_3.jpg

 

検索結果に表示される緑のチェック マークは、承認された解決策がある投稿についています。問題への解決策、または問題解決につながる有益な情報を持った返信につくマークです。まずは解決済みの投稿に掲載されている解決策を試すことをお勧めします。

 

試した解決策で上手く行った場合は、参考になった返信に [いいね]、またはトピックに [役に立った] ボタンを押してください。その投稿に対する信頼性がぐんと上がります!解決しなかった場合は、新規で質問を投稿してください。

参考:

 

検索結果が表示されたら、投稿を並び替えて必要な情報をさらに絞りましょう。投稿を並び替える方法はいろいろあります。より新しい情報を探したい場合は、[日付] をクリックして投稿日順に並び替えることができます。

 

[場所] をクリックすると製品のページごとに、[投稿者] をクリックしてユーザー名を入力すると、特定のユーザーの投稿を絞り込むこともできます。

 

最終更新日:2025 年 5 月 2 日(金)

 



Akina Yokoyama
Community Coordinator
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