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Pourquoi Inventor se fatigue ? (icones de contraintes vides)

10 RÉPONSES 10
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Message 1 sur 11
Jérôme_A
353 Visites, 10 Réponses

Pourquoi Inventor se fatigue ? (icones de contraintes vides)

Bonjour,

 

Quelqu'un pourrait m'expliquer pourquoi Inventor "se fatigue" après X temps d'utilisation ?

Après un certain temps (variable!) les icones de contrainte sont vides, il faut que je fasse "OK" ou "Annuler" et que j'enregistre car inventor va crasher à coup sûr. 

Je suis sous inventor 2020.5.4, j'avais déjà le problème sous inventor 2015.

 

inventor fatigué.JPG

 

Merci de votre aide!

10 RÉPONSES 10
Message 2 sur 11
ThomasB44
en réponse à: Jérôme_A

Salut @Jérôme_A 

Est ce que ta machine respecte la configuration minimum requise pour Inventor 2020 ?

Voir ici : https://www.autodesk.fr/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/FRA/System-requirem...


Thomas
Mechanical Designer / Inventor Professionnal 2023
Inventor Professional EESignature

Message 3 sur 11
Jérôme_A
en réponse à: ThomasB44

32,0 Go RAM

Intel(R) Xeon(R) W-2223 CPU @ 3.60GHz

Windows 10 Pro 64 version 22h2

NVIDIA RTX A4000 16Go

Message 4 sur 11
ThomasB44
en réponse à: Jérôme_A

Est ce que les pilotes graphiques sont à jour ?

Puis,

ThomasB44_0-1695302320309.png

 

Dans Options d'application/Matériel

Si tu cliques sur "Diagnostics", rien d'anormal ?

Si tu changes pour "Configuration graphique logicielle", le résultat (les icônes disparaissent et Inventor crash) est le même ?


Thomas
Mechanical Designer / Inventor Professionnal 2023
Inventor Professional EESignature

Message 5 sur 11
Jérôme_A
en réponse à: ThomasB44

Pour ce qu'il en est du test, je dois essayer, les bug graphique des icones + crash sont aléatoires

J'avais déjà le même bug avec le PC précédent et Inventor 2015 / 2020

 

pour le diagnostics :

 

Ce pilote graphique Direct3D est certifié par Microsoft WHQL.
Description du matériel graphique:
NVIDIA NVIDIA RTX A4000

AIRViz Device Manager \ VirtualDeviceDx11
Feature Level 5_0
Performance Mode
Hardware Renderer
OGSScene.dll

Version du fichier de pilote graphique C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdw.inf_amd64_e36090c103bd5649\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdw.inf_amd64_e36090c103bd5649\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdw.inf_amd64_e36090c103bd5649\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdw.inf_amd64_e36090c103bd5649\nvldumdx.dll: 31.0.15.3667
L'affichage utilise 32 bits de couleur


Inventor Version:

Build: 400, Release: 2020.5.4 - Date: Thu 11/03/2022
64-Bit Edition - 131072.00 GB


Loaded Inventor Add-Ins:

Outils d'ensemble supplémentaires
Simulation: simulation dynamique
Simulation: analyse de l"ossature
iCopy
Navigateur de catalogues Electrical


System Information:

Operating System: 64-bit Microsoft Windows 10 Professionnel pour les Stations de travail (Build 9200)
Language: French
System Manufacturer: Dell Inc.
System Model: Precision 5820 Tower
BIOS: 2.31.0
Processor: Intel(R) Xeon(R) W-2223 CPU @ 3.60GHz (1 processor, 4 physical cores, 8 logical cores)
System Memory: 31,691 GB RAM


Graphics Device Information:

Renderer: HAL
Manufacturer: NVIDIA
Chip Type: NVIDIA RTX A4000
DAC Type: Integrated RAMDAC
Graphics HW Memory: 15,804 GB
Display Mode: 1920 x 1200 (32 bit) (59 Hz)

Graphics driver file: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdw.inf_amd64_e36090c103bd5649\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdw.inf_amd64_e36090c103bd5649\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdw.inf_amd64_e36090c103bd5649\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdw.inf_amd64_e36090c103bd5649\nvldumdx.dll
Driver file version: 31.0.15.3667
Driver Date: 12 July 2023 0:00:00 UTC (Coordinated Universal Time)


Direct3D Graphics Device Information:

Adapter Description: NVIDIA RTX A4000
Vendor ID string: 0x000010de
Device ID string: 0x000024b0
VendorID: 10de
DeviceID: 24b0
SubSystemID: 14ad1028
Revision: a1


Direct3D 10 / DXGI System Information:

Dedicated Video Memory: 15,804 GB
Dedicated System Memory: 0 MB
Shared System Memory: 15,846 GB


DxDiag System Information:

Operating System: Windows 10 Professionnel pour les Stations de travail 64-bit (6.2, Build 9200) (19041.vb_release.191206-1406)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: Dell Inc.
System Model: Precision 5820 Tower
BIOS: 2.31.0
Processor: Intel(R) Xeon(R) W-2223 CPU @ 3.60GHz (8 CPUs), ~3.6GHz
System Memory: 32768MB RAM
Page File: 20732MB used, 16583MB available
DirectX Version: DirectX 12
DxDiag Version: 6.02.19041.2075


DxDiag Graphics Device Information:

DirectX Version: 12.0
DDI Version: 12
DDI Version Number: c
DxDiag WHQL Level: 0
Driver Signed Valid: True
Driver Signed: True
Manufacturer: NVIDIA
Chip Type: NVIDIA RTX A4000
DAC Type: Integrated RAMDAC
Revision: Unknown
Graphics HW Memory: 32408 MB
Display Mode: 1920 x 1200 (32 bit) (59Hz)

Graphics driver file: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdw.inf_amd64_e36090c103bd5649\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdw.inf_amd64_e36090c103bd5649\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdw.inf_amd64_e36090c103bd5649\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdw.inf_amd64_e36090c103bd5649\nvldumdx.dll
Driver file version: 31.00.0015.3667
Driver Date: 12/07/2023 02:00:00
WHQL Level: 1


Inventor Options Information:

Options = 0x00000000
Warning Options = 0x00000000


Graphics driver log information:

Message 6 sur 11
ThomasB44
en réponse à: Jérôme_A

Ta carte graphique est certifiée pour Inventor.

Ta configuration matérielle est tout à fait correcte.

Ton problème semble pourtant graphique.

 

Il faudrait contacter le support avec les données que tu as fournies ci-dessus.


Thomas
Mechanical Designer / Inventor Professionnal 2023
Inventor Professional EESignature

Message 7 sur 11
Jérôme_A
en réponse à: ThomasB44

Je vais demander à l'assistance de l'assistance pourquoi je n'arrive pas à contacter l'assistance 😅

 

assistance autodesk.JPG

Message 8 sur 11
patrick.emin
en réponse à: Jérôme_A

Bonjour @Jérôme_A peut-être un problème ponctuel? Dites nous si ça s'est amélioré depuis... 🙄


Patrick Emin animateur de la communauté francophone


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Message 9 sur 11
patrick.emin
en réponse à: Jérôme_A

Des progrès pour contacter l'assistance? @Jérôme_A 


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Message 10 sur 11
Jérôme_A
en réponse à: Jérôme_A

Le 12/10, j'ai répondu à un "crash report", j'ai envoyé les 2go de données.

J'attends la réponse qui je pense va être assez similaire à celle d'un opérateur telecom quand on a un problème 😄

Message 11 sur 11
patrick.emin
en réponse à: Jérôme_A

Merci pour votre retour.


Patrick Emin animateur de la communauté francophone


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