DesignReview stürzt bei jedem Schnitt ab

DesignReview stürzt bei jedem Schnitt ab

cschulte
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DesignReview stürzt bei jedem Schnitt ab

cschulte
Advocate
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Hallo,

seit dem Update auf Win 10 haben wir das Problem, dass der DesignReview bei jedem Schnitt sofort abstürzt. Das Problem tritt unabhängig von der Hardware auf. Installiert ist DesignReview 2018 mit Hotfix 2.

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Nachricht 2 von 11

cschulte
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Anbei ein Video dazu.

 

https://my.hidrive.com/lnk/yMCFipqX

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Nachricht 3 von 11

Dennis.Ossadnik
Autodesk Support
Autodesk Support

Hallo @cschulte ,

 

also ich bin bei Windows 10 auf dem neusten Stand und kann eigentlich keine Probleme mit dem Design Review (14.0.2.191) feststellen. Schnitte erstellen scheint hier kein Problem zu sein.

 

Hast Du eventuell mal versucht, von "Direct3D" aus "OpenGL" umzuschalten?

 

2020-01-13_14-01-46.png

 

Funktioniert es dann besser?

 

Habt Ihr nach der Umstellung auf Windows 10 auch die neusten Grafikkartentreiber installiert?



Dennis Ossadnik
Senior Technical Support Specialist
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cschulte
Advocate
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Hallo,

das Umstellen auf OpenGl bringt leider keine Besserung. Die Grafikkartentreiber sind aktuell.

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S_May
Mentor
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Hallo @cschulte 

 

evtl. als Alternative: Inventor Read-only Mode 

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Nachricht 6 von 11

cschulte
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Momentan leider keine Alternative, da wir keine Zeit haben die komplette Montage dahingehend umzustellen. Ist ein Projekt für die Zukunft. Auf Grund unserer Auftragslage kriegen wir das derzeit allerdings nicht realisiert.

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Nachricht 7 von 11

cschulte
Advocate
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Zur Info: Bei Design Review 2013 besteht das Problem nicht. So dass wir derzeit zunächst überlegen, zurückzurollen. Spricht da was gegen?

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Nachricht 8 von 11

S_May
Mentor
Mentor

Wenn Ihr das machen wollt, dann lieber in der gleichen Zeit read only mode installieren, danach ist Ruhe im Haus.

Wir haben das auch in der kompletten Produktion so umgestellt, jetzt sind keine Probleme mehr, nicht umsonst wurde das leistungsstarke Tool entwickelt.

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Nachricht 9 von 11

cschulte
Advocate
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Nein. Das werden wir noch nicht machen, da wir derzeit keine Zeit haben, dass in der Montage zu supporten. Die Deinstallation und Neuinstallation des Design Review mache ich über eine Softwareverteilung beim Herunterfahren der Clients. Sprich: Kein Aufwand. Bei Neustart arbeiten alle Nutzer genau so wie vorher.

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Nachricht 10 von 11

Dennis.Ossadnik
Autodesk Support
Autodesk Support
Akzeptierte Lösung

Hallo @cschulte,

 

ich wollte mal nachfragen, ob ein Downgrade auf Design Review 2013 an den betroffenen Maschinen das Problem gelöst hat.

 



Dennis Ossadnik
Senior Technical Support Specialist
Nachricht 11 von 11

cschulte
Advocate
Advocate

Jap. Das war tatsächlich vorerst die Lösung. 

 

Gruß