INC1236656 管理者に、この製品を使う権限を申請してくださいエラー

[Anonymous]

ご担当者様

インストールしましたが、エラーが出てしまいます。

契約管理者が、正しくユーザ割り当てを行っているかは、確認しました。

 INC1236656　管理者に、この製品を使う権限を申請してくださいエラーについて回答をお願いいたします。

何卒宜しくお願いいたします。

[Misean]

こんにちは。

初期導入時は管理者に割り当てられているため、

管理者の割り当てを解除してから該当ユーザーに割り当てる必要があります。

AutodeskAccountに管理者IDでログインして

管理画面のユーザー一覧で当該ユーザーにシリアルNoが割り当てられている状況に

間違いはないでしょうか。

なお、こちらのForumはユーザー同士で不明点を教えあうスペースなので

メールアドレスの公開などは控えた方が宜しいかと思います。

アクティベーションや登録に関してAutodesk社に直接お問い合わせされる場合は

以下URLよりお問い合わせされる事をお勧めします。

https://knowledge.autodesk.com/ja/contact-support/installation-activation/activation-registration