Desktop Subscription und Maintain Subscription

[bkh]

Ich habe am 7.Dezember eine Mietlizenz für 1 Monat gekauft/bestellt.

im Autodesk Account ist die Laufzeit bis zum 7.Januar korrekt eingetragen.

Im Programm , unter Lizenzverwaltung steht das Ablaufdatum 8.Dezember,also morgen. Wie kann das sein?

Ich freue mir über eine Lösung:

Danke1

[cadgislabor]

Hallo,

da wird ja sicher auf eine .lic Datei zugegriffen. In der steht dann wohl das Datum von morgen. Ich würd im Account nochmal eine neue Lizenzdatei generieren.

VG

Alex

[Tarek_K]

Hallo @bkh,

hat dir der Tipp von @cadgislabor geholfen? Wie ist denn der Stand der Dinge bei dir? Funktioniert es nun (noch)?

Wenn du uns ein Update gibst, können wir schauen, wie wir noch helfen können. 🙂

[bkh]

Nein, das kann ich mir nicht vorstellen, denn es handelt sich um eine Desktop Subscription. wird dabei auch eine LIC Datei erzeugt. Ich melde mich  nur mit dem Login beim Programm an. es läuft auch jetzt.

Trotzdem vielen Dank.

[bkh · Accepted solution]

Ich habe vorübergehend die Vorgängerversion installiert. Jetzt wieder deinstalliert und die aktuelle Version installiert. Mit der Installation wurde eine Seriennummer generiert. Vielelicht war es das. In der aktuellen Version reicht es ja sich mit dem Account /Mail anzumelden.

Es kann aber auch sein, das sich eine Berechtigungsänderung positiv ausgewirkt hat. Genau kann ich dei Lösung nicht festemachen.

Es läuft auf jeden Fall jetzt korrekt.

[Tarek_K]

Hallo @bkh,

freut mich zu hören, dass es nun wieder bei dir funktioniert! 🙂 Ich markiere einmal deinen Beitrag als Lösung, da es ja auch ein workaround sein könnte, wie mir klingt. 🙂