Hallo,
wir haben wieder das gleiche Problem wie nach dem Update des Vaults nach dem Vault 2016.0.4 Hotfix.
Über die Autodesk Desktop-App das Vault 2016.0.5 Hotfix (Client) zur Aktualisierung angeboten. Das Hotfix wird installiert und verschwindet auch aus der Anzeige der Desktop-App.
Nach einem Neustart des Rechners wird es aber erneut zur Aktualisierung angezeigt, allerdings nur unter dem Reiter (links) "Meine Updates", nicht mehr unter "Vault Basic".
Beim letzten mal wurde etwas im Benutzerprofil geändert, kann ich dies selber machen oder können sie dies noch einmal veranlassen?
Danke und viel Grüße
Arne Herzog
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Gelöst von Elisabeth_Boehm. Gehe zur Lösung
Hallo Herr Herzog,
könnten Sie bitte Autodesk Desktop-App starten.
In dem Fenster rechts oben über den angemeldeten Benutzername die Einstellungen anzeigen lassen
Ist der lokale Speicherort aktiviert? oder
Ist der Speicherort zentral abgelegt im Netzwerk?
Konnte in dem Order, des ausgewählten Speicherortes, die Installationsdatei "2016.0.5_Client.msp" heruntergeladen werden?
Bitte vergleichen Sie unter dem Windowsupdates ( Start > Control Panel > Programs and Features > View installed updates ),
ob dort für den Autodesk Vault 2016 (Client) das 2016.0.5_Client auch wirklich installiert wurde. Ist dies so?
Solange unter den Windowupdates der Autodesk Vault 2016 (Client) nicht installiert ist, wird beim Neustart die Update Information im Autodesk Desktop-App erscheinen.
Viele Grüße
Elisabeth Böhm
Hallo Frau Boehm,
inzwischen scheint sich das Verhalten der Desktop-App gebessert zu haben, es werden wieder die korrekten Daten zum Installationsstand angezeigt.
Ich hätte natürlich schon gerne gewusst woran es lag oder ob ich etwas tun kann, damit dieses Verhalten nicht wieder stört,
mit freundlichen Grüßen
Arne Herzog
Hallo Herr Herzog,
aufgrund einer Nachbesserung wird die Überprüfung auf die installierte Version geprüft.
Somit ist das beschriebene Verhalten behoben.
Viele Grüße
Elisabeth Böhm
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