Activation and Registration

[TBGLATZL]

Ich verwendete bisher meine Einzelplatzlizenz auf einem Rechner der jetzt leider defekt wurde, konnte das Produkt jedoch noch Installierten. Zusätzlich verwende ich auf einem Notebook die Heimlizenz für Übungen zur Schulung. Beim neu angeschafften PC kann ich nun die Lizenz nicht akitivieren (Fehlercode 10). Können sie mir helfen die Hauptlizenz auf dem neuen PC zu aktivieren. Die Heimlizenz würde ich weiterhin gerne am Notebook nutzen. mfg Glatzl

[matthias.schindler · Accepted solution]

Hallo @TBGLATZL,

Was du unter register.autodesk.com versuchen kannst, deine Software zu registrieren, unter der Angabe, das auf Grund eines Hardwareproblems eine Neuaktivierung erforderlich ist.
Oder hast du es vielleicht schon darüber versucht?
Was der Fehlercode 10 bedeutet, kann ich dir leider nicht sagen, ich könnte mir aber, durchaus vorstellen, dass es mit der Lizenz des, laut deiner Beschreibung noch auf dem defekten PC's lizenziert ist, zu tun hat.

Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen.😃

[matthias.schindler]

Hallo @TBGLATZL,

Hat dir mein Vorschlag bzw. Ratschlag weitergeholfen?
Wenn ja, markiere ihn doch als Lösung, sodass andere User, die das gleiche "Probleme", oder ähnliche haben, an dieser "Stelle" weiterkommen.😃