Licença estudantil não ativa

[Anonymous]

Olá, sou estudante de arquitetura e ao instalar o AutoCad 2018 não me atentei a questão quanto a licença, acreditava que ao instalar a licença já ativava de forma automática, assim me recordo de ter sido orientado por um amigo.

Acontece que eu estava usando o mesmo na versão Trial e não tinha notado e assim os 30 dias de teste expiraram e agora ao tentar ativar com o serial acadêmico o mesmo não ativa, já pedi ajuda de outros amigos e não obtive sucesso, como posso proceder para sanar o problema? 

Meu equipamento é novo e não quero que ele passe por formatação do sistema. 

[gotphish001]

<<Where to locate serial and product numbers>>

Is it possible that your trial version is a different version than what your student version serial number is for?  Maybe trial version you downloaded was 2018 and your student serial number is for 2019? Or your student version is for Autocad Architecture and the trial you downloaded is for plain autocad?