Erro na instalação do Auto CAD 2017 - Windows 10

[mtcastroFCWHS]

Olá,

Eu tentei instalar o Auto CAD 2017 (versão de estudante) no meu computador, mas no momento da instalação ocorre um problema com a seguinte mensagem "Installation complete. Some products failled to install." (imagem em anexo) em todas as vezes que tentei. Tentei pleo Virtual Agent, sem êxito também. Alguém poderia me ajudar?

Att,

Matheus Castro

[clacampos · Accepted solution]

Mateus

Bem vindo a Comunidade Autodesk.

Vou lhe pedir para verificar o seguinte antes de tentar novamente pelo Virtual Agent.

1. verifique se o Windows esta atualizado

2. Desabilite o anti virus e firewall

3. Feche todos os programas

4. Faça  a instalação fazendo o download pelo Virtual Agent neste link.

http://autodesk.creativevirtual15.com/autodesk/bot.html?isJSEnabled=1&businessArea=Root.Front%20Desk...

2. Baixe todas os arquivos (alguns aplicativos somente tem um arquivo único para fazer o download) para seu produto pela primeira vez. Não continue até que todos arquivos tiverem baixado.
3. Navegue até o local da pasta de download e extraia (clique duas vezes) parte _001_00X. SFX. exe (ou o download de arquivo único).
4. Em alguns segundos a extração irá iniciar e solicitar que você extrair para C:\Autodesk.
5. Uma vez concluída a extração, a instalação será iniciado automaticamente.
6. Siga as etapas de instalação para o seu produto

[mtcastroFCWHS]

Claudia

Procurando nos comentários anteriores consegui solucionar o problema. 

Obrigado,

Matheus Castro

[clacampos]

Matheus

Que bom. Conte sempre com a Comunidade Autodesk.

[BrunoBH]

Cláudia, bom dia!

Estou com o mesmo problema relatado pelo Matheus.

Há quase mais de uma semana estou tentando instalar o Autocad 2017.

Fiz de todas as formas que pude, inclusive, repetindo a própria orientação que foi mencionada acima.

Efetuei as operações passo a passo, contudo, até agora não consegui a instalação.

Me ajude!