Este texto foi extraido originalmente do Autodesk Knowledge Network e traduzido para a Autodesk Community.
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Se você precisa ativar o seu software em um computador que não tenha acesso à Internet, é possível ativar manualmente o seu software. Estas são as três etapas para o processo de ativação manual:
Necessário número de série válido: este processo ilustrado abaixo somente funciona com um número de série válido e a chave (product key) de produto correspondente. Localizar seu número de série e chave do produto correspondente.
Desativar a conexão com a Internet: é preciso desativar a conexão à Internet para ver as telas de ativação manual ilustradas abaixo. Se seu computador está conectado à Internet, o software irá assumir que deseja ativar o seu software automaticamente pela Internet.
Ativação através do modo de "Versão gratuita de avaliação": se você adquiriu o software e não vai utilizá-lo como uma versão gratuita de avaliação, você ainda precisa ativar o seu software na tela de versão gratuita de avaliação. O software irá assumir que vai ser usado como uma versão de avaliação até que ele seja ativado com uma licença válida paga.
Código de ativação enviado por E-mail: após ter completado o formulario na Web para solicitar um código de ativação, pode levar até 48 horas para você receber uma resposta por e-mail.
Entre em contato conosco para obter assistência: se você recebe um erro de "número de série inválido" ou encontrar outros problemas com a ativação do software, por favor Fale conosco para obter ajuda. Clique no botão na página de contato que melhor descreve seu problema para ver as opções disponíveis de contato. Para opções de serviços Self - Service, consulte solução de problemas de erros de ativação abaixo.
Nota: também é possível ativar o seu software automaticamente pela Internet.
Após instalar seu software, você pode usá-lo como uma base de teste até que você receba seu código de ativação da Autodesk. Pode levar até 48 horas para receber um código de ativação por e-mail.
4. Selecione “Request an activation code using an offline method” ("Solicitar um código de ativação usando um método off-line ") e clique no botão Next .
Nota: somente irá receber esta tela e opção se você estiver utilizando um computador que não tem nenhuma conexão à Internet ativa. Se seu computador está conectado à Internet, o software irá assumir que deseja ativar automaticamente pela Internet.
5. Grave as informações de ativação fornecidas.
Nota:é necessário o nome do produto, o número de série, chave do produto e código da solicitação quando você enviar sua solicitação para um código de ativação em outro computador. É possível fazer uma solicitação por e-mail usando o endereço fornecido visite o site Autodesk.com. Consulte Request an activation code para obter informações. O código da solicitação mostrado é somente um exemplo e não irá funcionar se usado.
Após receber seu código de ativação por e-mail (normalmente dentro de 48 horas ou mais cedo), você pode inseri-lo e concluir a ativação do software.
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Claudia Campos
Comunidade de Usuários Autodesk Português - Coordenadora
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Solucionado por MatiasWendt. Ir para Solução.
Boa tarde, eu tenho o autocad versao estudante, recebi no meu e-mail a chave de ativação, mas quando coloco a mesma, vem que ocorreu um erro e é para entrar em contato com o suporte, tentei entrar em contato mas nao acha o site. Gostaria de uma ajuda.
Recebi um código, porém só consigo preencher 14 campos da ativação manual, faltam dois, o 15 e o 16.
Como posso fazer para realizar esta ativação?
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