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Comment chercher des solutions

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patrick.emin
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Comment chercher des solutions

Bienvenue sur les forums Autodesk - nous sommes heureux que vous soyez là ! Avec des dizaines de forums sur les produits et d'innombrables fils de discussion contenant des informations sur tous nos produits, cela vaut la peine de faire une recherche pour voir si votre question n'a pas déjà reçu une réponse.


Il y a deux façons principales de faire des recherches sur les forums :

 

 

Screenshot 2021-03-19 102530.png

 

 

  •  Cette boîte de dialogue permet d'effectuer une recherche dans l'ensemble du réseau de connaissances Autodesk. Si vous saisissez une erreur sans nom de produit, vous pouvez obtenir des résultats pour plusieurs produits.
  • Cette boîte permet d'effectuer une recherche dans le forum ou la catégorie de produits que vous consultez actuellement.

 

Une fois que vous avez saisi votre requête de recherche, vous obtenez les résultats, classés par ordre de correspondance.

 

ForumsSearch.png

 

Les coches vertes sur le côté de certains résultats de recherche signifient qu'un utilisateur comme vous a marqué cette solution comme étant acceptée. Essayez vous-même pour voir si cette solution fonctionne, donnez un "J'aime" au message pour montrer qu'il vous a aidé, ou créez un nouveau message si votre question n'a pas encore été résolue.

 

Il existe de nombreuses façons de trier les messages - peut-être votre question concerne-t-elle une nouvelle version ou une mise à jour ? Triez par date afin de voir tous les sujets avec vos mots-clés dans l'ordre chronologique. Vous pouvez également trier par emplacement sur les forums, l'auteur des messages, et plus encore !


Patrick Emin animateur de la communauté francophone


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