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오토데스크 제품 설치실패 및 라이센스 로그파일 수집 방법

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Install_N_Licensing
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오토데스크 제품 설치실패 및 라이센스 로그파일 수집 방법

오토데스크 제품 설치시, 설치오류가 나는 경우, 다음 도구를 사용하여 설치로그를 쉽게 수집 가능합니다. 

설치 로그 수집 도구를 사용하는 방법

위 설치 로그는 설치문제를 분석하는데 유용하게 쓰입니다. 

 

라이센스 로그는 다음과 같은 방법으로 수집합니다. 

 

수집방법

  1. 윈도우 시작버튼 - "검색"에서 명령창(혹은 cmd.exe)를 입력후 위 리스트의 "명령 프롬프트"를 마우스 오른쪽 클릭후 > 관리자로 열기합니다(WIN+R을 누르고 cmd를 입력한 다음 CTRL+SHIFT+ENTER를 누름. macOS는 관리자 권한으로 터미널 열기).
  2. 아래 명령을 하나씩 실행합니다.
    mkdir %userprofile%\Desktop\adsklogs
    setx /m ADLSDK_LOG_LEVEL T
    setx /m ADLSDK_LOG_DIR %userprofile%\Desktop\adsklogs

  3. 로그 수집툴을 다운로드 합니다.

    4. 압축파일을 해제후, AdskLicensingSupportTool\AdskLicensingSupportToolUI 에서 AdskLicensingSupportToolUI.exe 을 엽니다.

 

   5. Logging 탭을 클릭 후, 1번 클릭 > Next > 프로그램을 열고 오류가 나올때 까지 기다립니다. 

   6. 오류가 뜨면 2번에서 Next > 3번, 4번 차례대로 진행합니다. 

 

logging.jpg

 

“https://damassets.autodesk.net/content/dam/autodesk/logos/autodesk-logo-primary-rgb-black-small_forum.png"
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